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ご利用の端末が、FeliCa機能があれば利用できます。 ご利用されている端末にFeliCa機能が搭載されているか不明な場合は、メーカーへご確認ください。 おサイフケータイとはスマートフォン...
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オンライン本人確認（eKYC）とは、お手持ちのスマートフォンで本人確認書類のICチップ情報を読み取り、セルフィー画像と合わせて提出する本人確認方法です。 利用できる本人確認書類については、本人確認書類...
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FAQ
端末再起動方法は以下をご確認ください。 ー注意事項ー 端末再起動後にパスコードを設定している場合、入力が求められます。 普段指紋認証や顔認証などで画面ロック解除しているお客様は、パスコードをお...
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FAQ
請求明細はマイページより確認できます。 過去36カ月分の月別請求明細が確認できます。 例：2026年3月に確認した場合、2023年4月〜2026年3月まで確認できます。
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端末がJアラートの配信による緊急速報に対応していれば受信できます。 端末の設定や緊急速報アプリで受信できる状態になっている必要があります。 詳しい設定はご利用端末のメーカーにご確認ください。...