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よく見られている質問247件
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MNP予約番号発行中に行えない手続きは以下のとおりです。 解約プラン変更利用停止（au回線のみ）SIM再発行5G通信のON音声オプション/非音声オプションの追加申込・解約 MNP予約番号の有効期限が...
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FAQ
支払い状況の確認はANAモバイルマイページにて確認できます。 ANAモバイルマイページの「ご利用明細」＞「ご請求明細」から支払い状況を確認いただけます。
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「EID」を誤って入力した場合、eSIMの再発行が必要になります。 再発行の手続きはマイページからお申込みください。マイページからお申込みの場合、最短で当日～翌日に再発行いたします。 ー注意事項...
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以下の手順で改善するかお試しください。 詳しい画面遷移は、ご利用の端末の取扱説明書をご確認ください。 ＋メッセージアプリに関する操作・設定にはサービス提供元に確認をお願いいたします。 ...
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メールが届かない場合は、以下を確認ください。 ANAモバイルからのメールが届かない場合 メールが届かない場合は、原因に応じて以下の設定をご確認ください。 プロモーションメールが届かない場合 マ...