よくあるご質問 >よく見られている質問
よく見られている質問249件
-
いいえ、データ契約のみのプランでMNP転出はできません。 音声をご利用されている方のみMNP転出ができます。
-
FAQ
支払い状況の確認はANAモバイルマイページにて確認できます。 ANAモバイルマイページの「ご利用明細」＞「ご請求明細」から支払い状況を確認いただけます。
-
明細によって変わるため以下をご確認ください。 請求明細請求確定メールがお客様に届いた段階で、請求は確定しマイページにてダウンロードができます。 請求確定メールの送信時期の目安は、毎月第3営業日...
-
諸手続きにより手元に不要なSIMカードが残る場合、返却が必要です。 詳細は以下をご確認ください。 返却が必要になる主な手続き SIMカードが故障した場合 SIMカード再発行やサイズ変...
-
詳しい対応方法は以下を確認ください。 エラーの詳細はメール本文に記載しています。 エラー内容確認の上、カード会社へのお問い合わせによる原因の解消、またはお支払いカードの変更をお願いします。 原因の...