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よく見られている質問243件
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SIMカードの再発行、サイズ変更、eSIMプロファイル再発行の、お申し込み後のお取り消しや、お申し込み内容の変更はできません。
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音声オプションを月途中に解約した場合、いつまで利用できるかは以下を確認ください。 通話定額オプション 解約を行った月末まで利用可能です。 翌月1日より利用停止となります。 通話定額オ...
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ANAモバイルからの広告や宣伝に関するメールの配信停止は、マイページより手続きできます。 マイページの「ご案内メール配信ON/OFF」より設定の変更をしてください。 お申し込みやご契約サービスの...
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詳しい対応方法は以下を確認ください。 エラーの詳細はメール本文に記載しています。 エラー内容確認の上、カード会社へのお問い合わせによる原因の解消、またはお支払いカードの変更をお願いします。 原因の...
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ANAモバイルのSIMカード以外、返却物をお客様へ返送することはできません。 必ず返却の際にANAモバイルのSIMカードかを確認後、返送ください。