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よく見られている質問246件
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配送状況の確認は、ヤマトの荷物お問い合わせシステム（外部サイトに遷移します）より確認いただけます。 ヤマトの送り状番号（伝票番号）は、SIM発送のお知らせメールに記載します。 マイページからヤマ...
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FAQ
はい、請求額確定時にメールにてお知らせいたします。 メール送信のタイミングは、請求月のおおよそ3営業日頃となります。 例：1月利用分の2月の請求は、2月の3営業日頃にメール送信。
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いいえ、本人確認書類の住所が古い場合、お申し込みできません。 本人確認書類の住所を、現在お住まいの住所へ変更し、お申し込みをお願いいたします。 注意事項ANAモバイルを申し込む際に入力する住所も...
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通信障害が発生した際は、ANAモバイルサービス契約約款に沿って対応いたします。 詳しくは、ANAモバイルサービス契約約款の第35条（保証および責任の限定）第2項・第3項をご確認ください。なお、第35条...
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FAQ
通話明細はマイページより確認できます。 過去12カ月分の月別通話明細が確認できます。例：2026年3月に確認した場合、2025年4月〜2026年3月まで確認できます。