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FAQ 通話定額オプションについて教えて
- 質問
- 通話定額オプションについて教えて。
- 回答
- 月額料金を支払うことで、国内通話がかけ放題になるサービスです。利用頻度に合わせて3つのプランから選べます。
プラン・料金一覧プラン名 月額料金（税込） 通話時間 時間超過後の通話料 マイル積算 5分かけ放題 600円 1回5分まで 11円 / 30秒 120マイル / 月 10分かけ放題 850円 1回10分まで 11円 / 30秒 170マイル / 月 無制限かけ放題 1,650円 時間無制限 なし 330マイル / 月
お手続き方法
新規申し込み、プラン変更、解約はすべてマイページからお手続きいただけます。
操作手順：マイページログイン ＞ 右上メニュー（三本線） ＞ オプションサービスの申し込み ＞ 音声オプション変更
各種手続きの適用タイミング・料金
ー新規申し込み（オプション未加入から追加）ー- 月末前日までに申し込むと、申し込み当日の0:00以降の通話から遡って適用されます。
（例：10日13:00に申込 ➔ 10日0:00からの通話に適用） - 初月料金は日割り計算されず、満額請求となります。
ープラン変更（オプション加入中の変更）ー- 月末前日までに手続きした場合、「翌月1日」から新しいプランが適用されます。
- 月末当日に手続きした場合、「翌々月1日」から新しいプランが適用されます。
- 新料金は適用開始日からスタートします。
- 通話定額の変更は月1回までです（例：4月に変更した場合、再変更は5月以降）。
ー 解約手続きー- 月末前日までに手続きした場合、「当月末」での解約となります。
- 月末当日以降に手続きした場合、「翌月末」での解約となります。
- 加入した同じ月に解約手続きをした場合、解約日は「翌月末」となります。
- 解約月も日割り計算されず、満額請求となります。
- 解約した当月に再加入することはできません（翌月以降に再加入可能）。
注意事項- ナビダイヤルなどの有料サービスや一部の対象外番号は別途通話料が発生します。
対象通話の詳細は通話定額オプションで無料通話対象通話と対象外の通話先を教えてをご確認ください。 - 月末前日の手続きでも、システムの処理完了時刻によっては適用開始が遅れる場合があります。
判定は「手続き時間」ではなく「処理完了時間」となるため、余裕をもってお手続きください。
- 月末前日までに申し込むと、申し込み当日の0:00以降の通話から遡って適用されます。
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