FAQ 申し込みに必要な書類や準備を教えて
- 質問
- 申し込みに必要な書類や準備を教えて。
- 回答
- お申し込みに必要な書類や準備は以下7点となります。
- ANAマイレージクラブお客様番号（10桁）
申し込みの際にお客様番号でログインが必要です。
ANAマイレージクラブお客様番号（10桁）の確認方法はログインにお困りの方をご確認ください。 - 本人確認書類
音声・SMS・データSIM契約のお客様は本人確認が必要となります。
本人確認書類は以下いずれか１種類のご用意ください。
（マイナンバーカード、運転免許証、在留カード、特別永住者証明書、住民票原本）
住民票原本は郵送での本人確認の場合に必要となります。
詳しくは、本人確認書類として利用できる書類を教えてをご確認ください。 - クレジットカード
ANAモバイルではお支払いはクレジットカードのみとなります。
ご利用いただけるクレジットカードの詳しい内容は、ANAモバイルの支払い方法を教えてをご確認ください。 - メールアドレス
お申し込み時にANAマイレージクラブに登録していただいているメールアドレスを参照し登録いたします。 - TRUSTDOCKアプリ（オンライン本人確認eKYCサービス）
音声・SMS・データSIMプランを申し込みのお客様は本人確認が必要となりますので、TRUSTDOCKアプリを事前にインストールしておいていただくとスムーズに手続きが行えます。
TRUSTDOCKアプリは、公式サイトTRUSTDOCKアプリとは（外部サイトに遷移します）をご確認ください。 - スマートフォン
本人確認のためにスマートフォンが必要となります。 - MNP予約番号（他社から電話番号を引継ぐ場合のみ）
今お使いの電話番号をANAモバイルで引き続き利用される場合には、ワンストップ方式とツーストップ方式があり、ツーストップ方式の場合「MNP予約番号」が必要となります。
MNP予約番号の発行方法は、現在ご契約中の通信会社にご確認お願いいたします。
MNP転入方法については、MNP転入方法（ワンストップ・ツーストップ）を教えてをご確認ください。
- ANAマイレージクラブお客様番号（10桁）
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