FAQ プラン（データ容量）の変更方法を教えて

回答

マイページのご契約内容より変更できます。

操作手順：マイページ＞オプションサービスの申し込み＞データ容量変更

注意事項

データ容量が変更される時期は、申込みを完了した日時によって異なります。

月末日の「前日」までに手続きが完了した場合
反映時期：翌月1日から
例：4月29日までに完了 → 5月1日から変更
月末日の前日のお申し込みは、混雑状況や処理完了時刻によって翌々月1日からの適用となる場合があります。
月末日の「当日に」手続きをした場合
反映時期：翌々月1日から
例：4月30日に申し込み → 6月1日から変更

手続き時刻は、お客様の送信時刻ではなく「当社の処理が完了した時刻」基準となりますので、余裕を持ってお手続きください。

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