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FAQ 「ドコモ回線」と「au回線」間の変更（キャリア変更）はできますか
- 質問
- 「ドコモ回線」と「au回線」間の変更（キャリア変更）はできますか。
- 回答
- はい、できます。
「ドコモ回線」と「au回線」間の変更をご希望の場合は、ANAモバイル内でのMNP手続きになります。
MNP手続きを行う際は、事務手数料3,300円（税込）が発生します。
申込手順- ANAモバイルマイページで、キャリア変更をしたい回線番号のMNP予約番号を発行する。
キャリア変更に限っては、ワンストップ方式でのMNP手続きができないため、MNP予約番号発行が必要。 - ANAモバイル申し込みページから「お申し込み区分」を「他社から乗り換え（MNP）」を選択し申し込みを進める。
申込内容について、キャリアは変更したいキャリアを選択する。
それ以外の契約内容（SIM形状含む）については、変更したいものがあればご希望のものを選択する。 - 「MNP情報の入力」画面では「MNPツーストップ」を選択し、1.で発行したMNP予約番号情報を入力する。
- 申し込みが完了し、以下メールが届いたらメールの内容に従って処理を進める。（参考FAQ：SIMを利用開始する方法を教えて）
SIMカードを選択した場合：「［ANAモバイル］<<重要なお知らせ>>SIM発送のお知らせ」メール
eSIMを選択した場合：「［ANAモバイル］<<重要なお知らせ>>SIM開通・契約完了のお知らせ」メール
- ANAモバイルマイページで、キャリア変更をしたい回線番号のMNP予約番号を発行する。
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