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FAQ 通話定額オプション・音声オプションを月途中に解約した場合、いつまで利用できるか教えて
- 質問
- 通話定額オプション・音声オプションを月途中に解約した場合、いつまで利用できるか教えて。
- 回答
- 通話定額オプション・音声オプションを月途中に解約した場合、いつまで利用できるかは以下を確認ください。
解約反映タイミング- 当月の月末日の前日 23時59分までの解約手続き
手続き日にかかわらず、解約日は当月の末日となります。
例:4月29日23時59分までに手続きが完了した場合、4月30日の解約となります。
- 当月の月末日 00時00分以降の解約手続き
翌月末日の解約となり、翌月分のご利用料金が発生いたします。
例:4月30日 00時00分以降に手続きが完了した場合、5月31日の解約となります。
- 「音声オプション」の申込月に解約の場合
解約日(サービス提供終了日)は翌月の末日となります。
例:4月に申し込みを行い、4月中に解約手続きをした場合、5月31日の解約となります。
注意事項- 各音声オプションに再度加入される場合、解約月の翌月以降に再加入できます。
例:1月に解約した場合、再加入できるのは翌2月以降。 - 音声オプションは、「留守番電話」「割り込み電話着信(キャッチホン)」「迷惑電話撃退オプション」などの有料音声オプションのことです。
- 当月の月末日の前日 23時59分までの解約手続き
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