FAQ 通話定額オプションを月途中に変更した場合どうなるか教えて

回答

詳しくは以下をご確認ください。

変更反映タイミング

月末の「前日」か「当日」かによって、適用月が変わります。

月末日の前日23:59までにマイページで変更申し込みをした場合、翌月から変更
例：4/29までにマイページで「5分かけ放題」から「10分かけ放題」へ変更申し込みをした場合、5/1から変更
月末日にマイページで変更申し込みをした場合、翌々月から変更
例：4/30にマイページで「5分かけ放題」から「10分かけ放題」へ変更申し込みをした場合、6/1から変更

料金適用タイミング

新しい料金プランは、変更が反映された日からスタートします。

なお、料金のご請求は「ご利用月の翌月」となります。

注意事項

通話定額オプションの変更は月1回までです。
例：4月に「5分かけ放題」から「10分かけ放題」に変更した場合、再度変更手続きができるのは翌5月以降。
通話定額オプションの契約が無い状態からのお申し込みに関しては申込日の0時からの通話に適用となります。
4/10に「5分かけ放題」を申込した場合は4/10・0時からの通話分に適用となります。

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