FAQ 払込票（請求書）が届いた場合どうすればいいか教えて

回答

払込票に記載の支払い期限までに必ずお支払いをしていただき、支払い方法として登録しているクレジットカードの更新をお願いいたします。

支払い期限までにお支払いがない場合は、サービスの利用を停止し、その後もお支払いの確認ができない場合はご契約を解約いたします。

払込票で支払いができる収納機関については、払込票（請求書）がどこで支払えるか教えてをご確認ください。

案内事項

クレジットカードでのお支払いが確認できない場合に、払込票を送付いたします。
クレジットカードで決済ができなかった理由については、クレジットカード会社へご確認をお願いします。
決済不可理由に応じ、必要であればマイページでクレジットカードの変更手続きをお願いいたします。
サービス利用停止になっている場合、支払いの確認ができ次第の利用再開になります。
払込票で支払った場合、入金の確認に7〜14日かかります。
払込票はクレジットカード決済ができなかった場合の、一時的なお支払い方法になります。
毎月の支払方法として、払込票を支払い方法として設定できません。
払込票発行後に該当の請求を、カード決済へ切り替えることはできません。
必ず払込票でお支払いください。

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