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FAQ 払込票(請求書)が届いた場合どうすればいいか教えて
- 質問
- 払込票(請求書)が届いた場合どうすればいいか教えて。
- 回答
- クレジットカードでのお支払いが確認できなかったため、払込票(請求書)を送付いたしました。
内容をご確認のうえ、以下の対応をお願いいたします。
今すぐ行うこと- 払込票でのお支払い
記載の支払い期限までに必ずお支払いください。
払込票でお支払いいただける取扱店・コンビニ等は払込票(請求書)がどこで支払えるか教えてをご確認ください。 - クレジットカード情報の更新
次回以降の決済のため、マイページよりクレジットカード情報の変更・更新手続きをお願いいたします。
ご確認・注意事項
カード決済不可の理由について- 決済ができなかった理由については、ご利用のクレジットカード会社へ直接お問い合わせください。
- 払込票は一時的なお支払い方法です。毎月の支払い方法として払込票を指定することはできません。
- 払込票が発行された請求を、後からクレジットカード決済へ切り替えることはできません。今回の請求は必ず払込票でお支払いください。
- お支払い後、当社で入金が確認できるまで7〜14日かかります。
- 期限までにお支払いが確認できない場合、サービスの利用を停止いたします。
- 利用停止後に支払われた場合、当社での入金確認後に利用再開となります。
- その後もお支払いが確認できない場合は、契約解約となりますのでご注意ください。
- 払込票でのお支払い
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