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FAQ 払込票(請求書)が届いた場合どうすればいいか教えて

質問
払込票(請求書)が届いた場合どうすればいいか教えて。
回答
クレジットカードでのお支払いが確認できなかったため、払込票(請求書)を送付いたしました。

内容をご確認のうえ、以下の対応をお願いいたします。


今すぐ行うこと

  • 払込票でのお支払い
    記載の支払い期限までに必ずお支払いください。
    払込票でお支払いいただける取扱店・コンビニ等は払込票(請求書)がどこで支払えるか教えてをご確認ください。

  • クレジットカード情報の更新
    次回以降の決済のため、マイページよりクレジットカード情報の変更・更新手続きをお願いいたします。


ご確認・注意事項

カード決済不可の理由について
  • 決済ができなかった理由については、ご利用のクレジットカード会社へ直接お問い合わせください。
払込票でのお支払いについて
  • 払込票は一時的なお支払い方法です。毎月の支払い方法として払込票を指定することはできません。
  • 払込票が発行された請求を、後からクレジットカード決済へ切り替えることはできません。今回の請求は必ず払込票でお支払いください。
  • お支払い後、当社で入金が確認できるまで7〜14日かかります。
サービス停止・解約について
  • 期限までにお支払いが確認できない場合、サービスの利用を停止いたします。
  • 利用停止後に支払われた場合、当社での入金確認後に利用再開となります。
  • その後もお支払いが確認できない場合は、契約解約となりますのでご注意ください。

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