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お知らせ 音声通話機能付きeSIM(au回線)の国際ローミング提供条件について

タイトル
音声通話機能付きeSIM(au回線)の国際ローミング提供条件について
本文
平素はANAモバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ANAモバイルで提供している音声通話機能付きeSIM(au回線)においては、国際ローミングのご利用に別途お申し込みが必要となります。
なお、音声通話機能付きSIMカード(au回線)は、お申し込み不要でご利用いただけますが、今後、お申し込みを必要する仕様への変更を
予定しております。変更の適用時期については、改めてご案内申しあげます。

■対象SIMおよびキャリア
音声機能付きeSIM/au回線

■対象サービスおよび影響
ご利用開始後、初期状態では国際ローミングがご利用いただけません。
国際ローミングの有効化をご希望の場合は、当社所定のお申し込みをしていただくことでご利用いただけます。
国際ローミングの有効化をご希望のお客様は、下記ANAモバイルカスタマーデスクまでお電話またはメールにてご連絡ください。

■ご注意
・国際ローミングを有効化しても国際ローミング時にデータ通信はできません。
・国際ローミングのお申し込みに対して、承諾しない場合や、承諾を延期する、またはその承諾にあたり一定の条件を定めることがあります。
・国内での海外からの着信および国内から海外への発信はご利用可能です。利用不可への切り替えはできません。
・音声通話機能付きSIMカードおよびeSIM(ドコモ回線)の国際ローミングは、お申し込み不要でご利用いただけます。 

ご不明な点などございましたら、下記ANAモバイルカスタマーデスクまでお問い合わせくださいますようお願い申しあげます。

<ANAモバイルカスタマーデスク>
受付時間:9:30〜18:00(年末年始休業)
電話番号:050-3172-3268

管理番号:2576 / 作成日時:2026/03/24 09:00:00 AM