お知らせ JAPANローミング(非常時事業者間ローミング)の提供開始について
- タイトル
- JAPANローミング(非常時事業者間ローミング)の提供開始について
- 本文
- 平素はANAモバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2026年4月1日より、JAPANローミング(非常時事業者間ローミング)の提供が開始されますのでお知らせいたします。
JAPANローミングは大規模な災害や障害などにより、非常時における通信手段の確保のため、国内の携帯電話事業者(※1)が共同で取り組むサービスです。
ご契約されている携帯電話事業者（被災事業者）のネットワークが災害などで利用できなくなった場合に、他の携帯電話事業者の4G回線設備に切り替えて、通信を可能とします。本サービスにより、お客様は代替手段として他の通信事業者のネットワークにて緊急通報、または緊急通報を含む音声通話、SMSをご利用いただくことが可能となります。(※2)
なお、本サービスは、災害などが発生した場合の代替手段であり、固定電話・公衆電話・固定インターネット回線・「00000JAPAN」などの他の代替手段も併せてご利用ください。
※1：株式会社NTTドコモ、KDDI株式会社、沖縄セルラー電話株式会社、ソフトバンク株式会社、楽天モバイル株式会社
※2：ANAモバイルで利用できるJAPANローミングでは、データ通信をご利用いただけません。
■対象のSIMタイプ
音声・SMS・データ（音声通話機能付き）SIM
※データSIMは対象外となります。
■対象キャリア
ドコモ回線
au回線
■提供内容
災害や障害の状況に応じて、以下のいずれかの方法で提供されます。
音声通話・SMSが利用可能（フルローミング方式）
緊急通報（110/118/119）のみ利用可能（緊急通報方式）
※非常時のみの提供であり、平常時はご利用いただけません。
※データ通信（インターネット等）はご利用いただけません。
■提供開始日
2026年4月1日
■ご注意
ドコモ回線のデータeSIMは対象ではありません。
緊急通報を行う際に電話番号の代わりにIMSI(国際移動電話加入者識別番号)が緊急通報受理機関および他の携帯電話事業者に通知される場合があります。なお、緊急通報に184を付けて発信した場合も同様となります。
緊急通報を行う際に電話番号やIMSI(国際移動電話加入者識別番号)、位置情報が緊急通報受理機関および他の携帯電話事業者に通知される場合があります。なお、緊急通報に184を付けて発信した場合も同様となります。
緊急通報を行う際に186/184を付けて発信すると、緊急通報がつながらない場合があります。
■関連リンク
総務省：JAPANローミング(非常時事業者間ローミング)について
（外部サイトに遷移いたします）
TCA：JAPANローミング(非常時事業者間ローミング)について
（外部サイトに遷移いたします）
ご不明な点がございましたら、弊社お問い合わせ窓口までご連絡ください。
今後ともANAモバイルをよろしくお願い申し上げます。
管理番号：2615 / 作成日時：2026/05/11 00:00:00 AM