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FAQ 郵送による本人確認方法を教えて
- 質問
- 郵送による本人確認方法を教えて。
- 回答
- 郵送による本人確認方法は以下をご確認ください。
郵送による本人確認の流れ- 申し込み導線上の「ご本人確認」の工程で、「ご郵送で本人確認をご希望される方はコチラから」を選択。
- 表示された画面でPDFが表示されるので、PDFをダウンロードし内容確認後に印刷して、申し込みを完了させる。
- 印刷したPDFに必要事項を記入後、「住民票」と「印刷したPDF」をレターパックプラスまたは書留にて郵送。
送付期限申し込み内容により住民票送付期限が異なるため、以下をご確認願います。- 新規契約のお客様
申込日の10日後までに弊社必着
例：5/1に申し込んだ場合、5/11までに弊社必着 - 他社からの乗り換え（MNP）のお客様
MNP予約番号有効期限日の10日前までに弊社必着
例：MNP予約番号有効期限日が5/20の場合、5/10までに弊社必着 - 再発行/再発送のお客様
申出日の10日後までに弊社必着
例：5/1に申し込んだ場合、5/11までに弊社必着
住民票- 発行から3カ月以内のものであること。
- ご契約者様の氏名・住所・生年月日の記載があり、契約者情報にご登録の情報と一致していること。
世帯全員・世帯の一部・住民票記載事項証明書いずれも受付可能です。
マイナンバーが記載されているものは受付できないため、マイナンバーの記載のない住民票を発行してください。 - マイナンバーが記載された住民票を黒塗りしてご提出いただいても、受付できません。
SIMカードをお申し込みの場合、転送不可郵便でお送りします。受け取り可能な住所の住民票をご提出ください。
案内事項- 住民票が弊社到着後、本人確認完了まで1週間程度かかります。
- 弊社から返信用封筒などはお送りしておりません。
お申し込みがが完了した後に、住民票と印刷したPDFをレターパックプラスまたは書留にて郵送願います。 - PDFの印刷を忘れた方は、以下よりPDFをダウンロードしてください。
郵送による本人確認 手順と必要書類
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