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お知らせ au回線における国際通話の不正利用防止策導入について

タイトル
au回線における国際通話の不正利用防止策導入について
本文
平素はANAモバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、ANAモバイルで提供しているau回線の音声SIM/音声eSIMによる国際通話をご利用のお客様へ、不正利用防止策を導入いたします。
高額な国際通話料金の利用防止のため、通話先、通話回数、通話料金等の利用実績から著しく高水準となっていることが確認された場合、当社または当社の回線の提供元である第三者による総合的な観点から本サービスの提供を中断する不正利用防止策を導入いたします。
本対策は2026年6月以降に自動で適用されます。

■開始日
2026年6月以降

■対象サービス
au回線の音声SIM/音声eSIM

■内容
au回線の音声SIM/音声eSIMによる国際通話について、通話先、通話回数、通話料金等の利用実績から著しく高水準となっていることが確認された場合、当社又は当社の回線の提供元である第三者による総合的な観点から本サービスの提供を中断する場合があります。
中断時において、「おかけになった電話は、お客様のお申し出により現在おつなぎできません。」等の音声ガイダンスが流れる場合があります。

■ご注意
・au回線の音声SIM/音声eSIMの全回線に対し、自動適用します。除外はできません。
・全ての不正利用の防止を保証するものではありません。また、費用を補償をするものではありません。

管理番号:2630 / 作成日時:2026/05/18 00:00:00 AM