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ANA Payバリュー口座(残高)相続手続きに関するお知らせ
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この度、ご親族様のご他界のご連絡をいただき、衷心よりお悔やみ申し上げます。

弊社では、ANA Payバリュー口座をご親族(法定相続人)の方に有効にご利用いただくことを目的として、バリュー口座の相続を行なっております。
相続をご希望の場合は、ANA Payへの入会登録をお済ませのうえ、ページ下部に記載の「ANA Payバリュー口座(残高)相続申請書」に必要事項をご記入いただき、「相続に必要な書類のご案内」に記載の書類を同封の上、ANA X株式会社ANA Pay担当まで送付いただきますようお願い申し上げます。

なお、ANAマイレージ相続のお手続きをされており、「相続に必要な書類のご案内」に記載の書類を、
すでにANAマイレージクラブサービスセンターに送付している場合は、「相続に必要な書類のご案内」に記載の書類の同封は不要です。
「ANA Payバリュー口座(残高)相続申請書」のみ送付をお願いいたします。
 

確実なバリュー口座の移行を行う為、以下の注意事項をご一読ください。

1. 相続は、退会会員の法定相続人の方が対象となります。
2. 相続される方は、ANA Payのアカウントをお持ちの方に限ります。
   ANA Payの入会登録方法は、ANA Payのホームページをご確認ください。
   URL:https://www.ana.co.jp/ja/jp/amc/ana-pay/
3. 代理申請は受付けておりません。
4. バリュー口座の分割相続はいたしかねます。
5. 退会会員の死亡後6ヶ月以内の相続申請を受付けます。
       バリュー口座が失効した後の申請はできません。
6. 退会会員が所有するANA Payキャッシュ残高またはANA Payマイル残高は、
       相続される方のバリュー口座へそれぞれ移行いたします。
7. 相続のお手続きには、書類ご返送後約2週間のお時間を要します。
8. バリュー口座移行後の、相続に関するトラブル・紛争等につきましては、
   弊社は一切の責任を 負いかねますのであらかじめご了承ください。


ご不明な点がございましたら、ANA Payカスタマーデスクまでお問い合わせください。

【ANA Payカスタマーデスク】
 電話番号:050-3172-3050
 営業時間:月~土 9:30~17:00
 日・祝・年末年始(12月29日~1月3日)休業

【書類返送先】
 住所:〒103-0027 
       東京都中央区日本橋 2-14-1 
     ANA X株式会社 ペイメント事業推進部 ANA Pay担当宛
      

今後とも、弊社ならびにANA Payへの引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

管理番号:1481 / 作成日時