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FAQ 海外でも利用はできますか
- 質問
- 海外でも利用はできますか。
- 回答
はい、海外のVisaのタッチ決済加盟店、海外のVisaのオンライン加盟店でのインターネットショッピングでご利用が可能です。
その場合は、海外利用に伴う外貨から日本円への変換コストとして決済額の4.07%の事務手数料が発生します。国際ブランドの「Visa」ではその日の為替レートをもとにした「基準レート」を定め、公式ウェブサイトで公表しております。
注意事項- 海外サイト上で「日本円」の選択ができた場合でも、弊社に届くデータ上の通貨が日本円以外であれば事務手数料は発生します。
- 海外でご利用いただく場合、為替レートの変動によりお支払い時とご利用額確定時で差額が発生する場合があります。 そのため、アプリの利用履歴に記載している金額に変更(増額もしくは減額)が生じることがあります。
ーお支払い金額が減額となった場合ー- 弊社よりANA Pay残高へご返金いたしますので、お客様ご自身でのお手続きは不要です。
ー お支払い金額が増額となった場合ー- 追加でANA Pay残高からお引き落としを行います。
- その際の残高が不足している場合はメールにて連絡しますのでチャージをお願いいたします。
ー 支払いをキャンセル・返品した場合ー- 返金手続きの際にも、海外利用に伴うコストとして決済額の4.07%の事務手数料が発生します。
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