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FAQ スマートフォンの推奨環境を教えて
- 質問
- スマートフォンの推奨環境を教えて。
- 回答
iOS 17以上、Android™12以上のスマートフォンです。
サポート終了の対象となるiOS16以下、Android™11以下のバージョンにおいても、引き続きANA Payをご利用いただくことは可能ですが、動作保証の対象外になります。安全にご利用いただくため、最新OSへのアップデートをお願いいたします。-iPhoneの場合-
以下端末につきましてはiOS17へのアップデートができません。機種変更のうえ、ご利用いただきますようお願いいたします。
iPhone SE(初代)/iPhone 8以前、iPhone 8 Plus、iPhone X(いずれも2017年発売以前のモデル) / iPad Air(第2世代)以前 / iPad(第4世代)以前 / iPad mini (第4世代)以前
-Android™の場合-以下に該当する端末につきましてはご利用いただけない場合がございます。
- 「Android™11」以下のスマートフォン
- Googleウォレットがインストールされていない。
- 最新のバージョンではない。
- NFCが搭載されていない端末
- 電子マネー「iD」、「Visaのタッチ決済」の設定に以下内容が搭載されていない。
電子マネー「iD」設定:Felica(おサイフケータイなど)搭載端末、「Visaのタッチ決済」設定:NFC TypeA/B搭載端末
注意事項
- iD/Visaのタッチ決済は、iPhone8以降(iOS)でないと利用できません。
- 推奨環境とあわせて、ANAマイレージクラブアプリが最新バージョンにアップデートされているかご確認ください。
- Google Pay対応のスマートウォッチではANA Pay(タッチ払い)のご利用はできません。
- タブレット、iPadではタッチ決済はご利用できません。バーチャルプリペイドカードやApple Payでのオンライン決済は可能です。
- 新規登録には、電話番号を宛先としてメッセージを送受信するショートメッセージサービス(以下SMS)を利用した認証が必要です。
ご利用の端末・回線等でSMSが受信可能かをご確認ください。 - 最新バーションのOSのリリース直後は動作が上手くできない場合があります。
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