よくあるご質問 >よく見られている質問
よく見られている質問446件
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はい、「eチケットお客様控」を印刷せずにご搭乗できます。 ご利用便の搭乗24時間前より、スマートフォンやANAアプリを利用して、オンラインチェックイン手続きください。 オンラインチェックイン後に発行/...
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悪天候などによる運航の影響・ご旅行のお取り扱いについてをご確認ください。 案内事項 以下の「関連する質問」にも、悪天候などによる運航へ影響がある場合のよくあるご質問があります。
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予約確認メールが届かない場合、いくつかの原因が考えられます。 迷惑メールフォルダ、その他のフォルダに自動で振り分けられている ドメイン指定受信の設定をしている 予約時のメールアドレスが間違っている ...
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はい、ご利用いただけます。 予約前に、特典利用者登録のお手続きが必要です。 予約の際、旅行の代表者はコイン保有者ではなく、実際にご参加される特典利用者登録をされたお客様を代表者としてお申し込み...
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「ANA事由による欠航や影響対象便」に登録された場合、 「旅行の取り消し」「航空便の振り替え（変更）」「変更に際し発生した諸経費の精算」の対応が可能です。 以下、ご確認ください。 旅行の...