FAQ 【2025年3月1日以降に旅行出発分】お見舞金サービスとは何かを教えて【国内ツアー】

質問: 国内ツアー
【2025年3月1日以降に旅行出発分】お見舞金サービスとは何かを教えて。

回答

「取消料サポート」「復路便欠航サポート」の2つの安心サポートをご用意しております。

各サポートの内容は、以下ご確認ください。

※出発日によってサービス内容がことなります。
2025年2月28日までに旅行出発分までは「取消料お見舞金サービス」「復路便欠航お見舞金サービス」です。詳細はこちらをご確認ください。

取消料サポート

サポート内容：取消料の80%分のANA SKYコイン（上限10万コイン/お一人様）
対象商品：
ANAトラベラーズ　ダイナミックパッケージ、航空券付きプラン（日本を旅しようなど）、航空券なし現地参加プラン（日本を旅しようなど）、ゴルフパック航空券なし現地参加プラン（宿泊とゴルフがセットになったプラン）

－案内事項－

お一人様10,000円以上の商品が対象です。
別料金（別予約）でお申込みいただくオプショナルプラン（レンタカー、食事、体験メニュー等）の取消料は対象となりません。
ご旅行代金によっては80%にならない場合もあります。
ANA SKYコインの有効期限は付与された月より12か月目の末日までです。

復路便欠航サポート

サポート内容：1回を限度に1万円（お一人様）
対象商品：　 ANAトラベラーズ　ダイナミックパッケージ、航空券付きプラン（日本を旅しようなど）

ー案内事項ー

航空座席を利用される3歳以上のお客様が対象です。
復路航空便が悪天候（台風、濃霧）など航空会社の都合によらない事由により、欠航または遅延により予定日に帰着できなかった場合が対象です。

案内事項

「取消料サポート」「復路便欠航サポート」ともに、ANAマイレージクラブ会員限定のサービスです。
お客様から提出された「サポート申請書」が本規定の必要な支払要件を満たし、書類不備がなかった場合に限ります。
適用条件や対象期間などの詳細は、もしもの時にも安心対応お見舞金サービスをご確認ください。

管理番号：1843 / 作成日時：

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