よくあるご質問 >お手伝いが必要なお客様
「お手伝いが必要なお客様」の検索結果14件
検索結果
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予約詳細画面「ANA国際線航空券予約確認」からANA国際線ページに遷移して、機内食のリクエストを行うことができます。 特別機内食の詳細は特別機内食（スペシャルミール）よりご確認ください。ただし...
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航空機や現地移動車両などの搭載確認を行いますので、ご持参になる車いすの詳細をおからだの不自由なお客様の旅行相談デスクまでご連絡ください。 手動式車いすの場合 折りたたみ可否 サイズ（幅/奥...
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機内で使用・持ち込み出来る酸素ボンベは医療用酸素ボンベのみ可能です。（米国発着路線を除く） 貸し出しサービス（有料）もございます。機内で酸素ボンベを使用される場合には診断書が必要となります。詳し...
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添乗員は、旅行中の介助はできません。 添乗員はご参加のみなさまに安全で快適なご旅行をお楽しみいただけるよう、 旅程管理や緊急時対応などの業務を行います。ご参加に際してご不安な点があれば、おからだ...
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当日保安検査係員にペースメーカー装着（金属製の固定具がおからだに入っている）の旨を口頭でお知らせください。 接触検査等を実施させていただきます。（事前申告は不要） 詳しくは 「心臓ペースメーカ...
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渡航先、コース内容により状況が異なりますため、おからだの不自由なお客様の旅行相談デスクまでご相談ください。 情報の確認や手配に際し時間を要することがございますので、 余裕を持ってご連絡・ご相談く...
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はい、普段服用している薬を海外旅行へお持ちいただけます。 案内事項 市販薬の場合、箱や説明書などもお持ちください。処方薬の場合、ピルケースやポーチへ移し替えたりせず、処方された状態のままお持ち...
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回答はこちら:Q.【国際線】アレルギーに対応した機内食を頼むことはできますか。 案内事項上記は ANA運航便における取り扱いです。 コードシェア便および他航空会社が運航する便については、各運航会社...
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機内で使用できるか確認が必要です。 事前に＜メーカー名／製品名・型番＞を確認のうえ、おからだの不自由なお客様の旅行相談デスクまでお知らせください。詳しくは睡眠時無呼吸症候群（CPAPご利用）のお...
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持参可能です。（機内持ち込み可能・事前申告は不要） 当日保安検査場にてご申告ください。 詳しくは 「インスリンポンプ・自己使用注射器（針）等を使用されているお客様」よりご確認ください。
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機内への持ち込み可能です（先端が尖ったものを除く）。 案内事項杖は前座席の下に横にして置くなどして収納してください。杖の形状や座席周辺の環境により、上の物入れに収納したり客室乗務員がお預かりする...
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渡航先、コース内容により状況が異なります。 おからだの不自由なお客様の旅行相談デスクまでご相談ください。 案内事項 情報の確認や手配に際し時間を要することがございますので、余裕を持ってご連絡...
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渡航先、コース内容により状況が異なります。 おからだの不自由なお客様の旅行相談デスクまでご相談ください。 案内事項 情報の確認や手配に際し時間を要することがございますので、余裕を持ってご連...
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はい、空港では無料でご利用いただける車いすの貸し出しサービスがあります。 ご搭乗に際し、お客様のおからだの状況にあわせた必要な手配内容の確認を行いますので、おからだの不自由なお客様の旅行相談デス...
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