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「商品・サービス」の検索結果147件
検索結果
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専用ネックストラップもしくは最終日程表をご提示ください。 ご案内マハロラウンジの詳細は、安心の現地サポート マハロラウンジをご確認ください。 専用ネックストラップは現地にてお渡しいたします。 ...
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対象商品は以下をご確認ください。 ダイナミックパッケージ 現地ガイド同行ツアー 添乗員同行ツアーANAホテル&送迎パック(ハワイのみ) 注意事項 ANAワールドホテル、ANAワールドレンタカー、...
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搭乗手続きはお客様ご自身で行っていただきます。国際線出発空港からは添乗員が同行します。 添乗員と合流後、搭乗手続きにご不明点がある場合は添乗員へお尋ねください。
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一部観光施設またはレストランにおいて服装に関する注意事項がございます。ご案内内容は詳細事項欄の「申込みに関する注意事項」に掲載しております。特別な記載がない限り、スマートカジュアルを基準としてご参加く...
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眺望、階層、棟の指定、客室のアップグレードなどのご希望やお見積対応は、受付できません。 設定されているお部屋タイプにてご利用ください。
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座席クラスが異なる場合、同時にお申し込みはできません。 座席クラスがご一緒のお客様ごとにお申し込みください。 その場合、座席クラスが異なるお客様同士で宿泊ホテルのお部屋を同室で利用をすることはできませ...
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以下のいずれかにて申し込み可能なコースが確認できます。コース一覧での確認 赤枠で囲っている箇所に「一人参加可」のピクトがある場合 コース詳細での確認 赤枠で囲っている箇所に「#一人参加」...
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変更できません。 案内事項搭乗日当日、プレミアムクラスに空席がある場合は、空港カウンターで追加代金をお支払いのうえ、変更可能です。空席状況や追加代金については、当日空港カウンターにてご確認...
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同行者と異なる旅程では、一緒に申し込みできません。 同行者とは、国内線乗り継ぎを含め、同一旅程でのお申し込みのみが可能です。 旅程が異なる場合は、別々でご予約ください。 重複する期間のみのホテ...
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予約から出発までの流れにてご確認ください。 案内事項国際線の発着地は、同一空港に限ります。成田発、羽田着など発着地が異なる便は選択できません。 日本から海外、海外から日本への出入国には各国の入国制...
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現在、成田または羽田発着以外の国際線を利用する海外ツアーの設定はありません。 そのため、検索条件の「その他の出発地指定」を押下いただいても表示されません。 成田または羽田以外の空港発着をご希望...
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チェックインが22時以降になる場合は、事前に海外ツアーデスクまでお知らせください。土日祝日をのぞき、ご出発7日前以降に到着が遅くなるとわかった場合には、ご自身で直接ホテルへご連絡ください。 宿泊初日...
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手配不要にできます。 ただし、予約後は送迎取消ができないため、権利放棄となり、送迎代金の払い戻しはできません。 手配不要にされる場合は、海外ツアーデスクへご連絡ください。 案内事項往路送迎を...
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ANAワールドレンタカーの予約確認はAgoda社からの予約完了メールにてご確認ください。 利用契約などは、お客様とANAワールドレンタカー(Agoda)との間で成立します。詳細は、ANAワールドレ...
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海外在住のお客様はお申し込みできません。 なお、「日本国籍で海外在住のお客様」「日本国籍で長期海外出張中のお客様」も申し込みできません。 案内事項 ANAワールドホテル/ANAワールドレ...
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以下のケース別にご確認ください。 予約前の場合 催行決定または催行間近のコースは催行情報にてご案内しております。特定のコースの催行状況につきま...
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ツアーの途中で離団することはできません。 ただし、他のお客様やツアーの行程に影響がないことを条件に承れる場合があります。 確認をご希望の場合は海外ツアーデスクまでご連絡ください。 案内事...
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お客様情報入力画面の旅行者情報よりリクエスト可能です。 リクエスト後、弊社にて国際線に合わせた希望路線の国内線を確認し、催行決定後、お客様に改めてご連絡いたします。 国内線乗り継ぎプランの詳細は...
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運航状況のご案内(国際線)「発着案内」より、路線または便名、日付を入力して確認できます。 案内事項メール、ANAアプリ、SMSサービスにて、最新の運航情報を確認することができます。 詳細はご予約・運航...
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空きがない場合、キャンセル待ちまたはリクエスト受付はできません。 フライト・ホテルの空席・空室がある場合のみご予約できます。「コース/一覧/詳細」の旅行代金カレンダーにて残数表示のある出発日でお申し込...