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「商品・サービス」の検索結果146件
検索結果
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運航状況のご案内(国際線)「発着案内」より、路線または便名、日付を入力して確認できます。 案内事項メール、ANAアプリ、SMSサービスにて、最新の運航情報を確認することができます。 詳細はご予約・運航...
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往路送迎不要の場合は、権利放棄としてお受けできるか確認します。 海外ツアーデスクまでご連絡ください。 案内事項往路送迎を利用されないの場合、お荷物はご自身でホテルまでお運びください。往路送...
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未成年(満18歳未満)の方のみでお申し込みいただくことはできません。 案内事項 満18歳以上の方がご旅行に同行される場合でも、渡航先やホテルの規定によっては、未成年者でのお部屋のご利用を承ること...
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一部のコースを除きアーリーチェックインまたはレイトチェックアウトはできません。 アーリーチェックインまたはレイトチェックアウトが可能なコースは、以下のようにコースタイトルにそのむねの記載がありま...
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できます。 ご希望の場合は、海外旅行パンフレット請求フォームのご入力をお願いいたします。 事前に、請求フォーム内の「パンフレットのお取り寄せに関する大切なお知らせ」を必ずご確認ください。...
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0歳から1歳までです。 案内事項 0歳から1歳までのお子様は、機内ではひざ上でお抱きください。 年齢はツアー出発日を基準とします。
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回答はこちら:Q.【国際線/海外ツアー】出発地/到着地に台風や降雪の影響がありそうです。今後の運航状況はどこから確認できますか。また、欠航や遅延が決まった場合に事前連絡をもらえますか。
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各ホテルの部屋タイプとして設定がある場合のみ、可能です。 (部屋タイプの表示例 :PC画面) 「部屋指定なし」でお申込みされた場合で変更をご希望の場合は、希望のお部屋タイプでお取り直しく...
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空きがない場合、キャンセル待ちまたはリクエスト受付はできません。 フライト・ホテルの空席・空室がある場合のみご予約できます。「コース/一覧/詳細」の旅行代金カレンダーにて残数表示のある出発日でお申し込...
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添乗員は、旅行中の介助はできません。 添乗員はご参加のみなさまに安全で快適なご旅行をお楽しみいただけるよう、 旅程管理や緊急時対応などの業務を行います。ご参加に際してご不安な点があれば、おからだ...
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[コース][一覧][詳細画面]に表示されている内容は以下の通りです。ツアータイトル ・国際線出発空港 ・利用運賃:PEX運賃(正規割引運賃)またはIIT運賃(包括旅行運賃) ・ホテル名 ・旅程日数、便...
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ベビーカーの予約は承っていません。 ただし、ハワイに限り、マハロラウンジにて有料貸し出しサービスがあります。 詳しくは、安心の現地サポート マハロラウンジの「マハロラウンジのうれしいサービス...
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以下をご確認ください。 ANA運航便をご利用の場合 ご利用いただく座席クラス、路線別のANA国際線機内食ならびにドリンクメニューを事前にご確認いただけます。 詳しくは、機内食(国際線)よ...
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運航スケジュールは成田ーホノルル間定期運航情報をご確認ください。 A380の運航は成田ーホノルル間のみとなります。 羽田ーホノルル間の運航は現在ありません。 案内事項A380の運航機材(...
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回答はこちら:Q.【国内・国際線】機内の温度/湿度はどのくらいですか。
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渡航先、コース内容により状況が異なりますため、おからだの不自由なお客様の旅行相談デスクまでご相談ください。 情報の確認や手配に際し時間を要することがございますので、余裕を持ってご連絡・ご相談くだ...
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ANAウェブサイトからツアーをお申し込みされている場合、ご入金された翌日にメールを送信します。 ご入金の明細は海外ツアー予約確認の「入金情報」にて確認できます。
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ANAラウンジサービスがご利用できるかどうかは、会員ステイタスや搭乗クラスによって異なります。 ご利用基準はANAラウンジサービス(国際線)よりご確認ください。 案内事項「国内線乗り継ぎ...
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9名様(幼児を含む)までお申込みが可能です。 案内事項 ホテルによってお部屋の追加が承れない場合があります。 2部屋以上でお申し込みをご希望の場合は、1部屋ずつ分けてご予約ください。10名様以上での...
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原則として、12歳未満のお子様はご参加できません。 ただし、コースによって参加の年齢制限が設けられており、12歳未満のお子様も参加できる場合があります。 年齢制限は、各コースのコース詳細よりご確...