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よく見られている質問372件
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キャッシュクリア（閲覧履歴の削除）をお試しください。 キャッシュクリア（閲覧履歴の削除）により、改善できる場合があります。 案内事項キャッシュの削除については、ご利用のブラウザにより、操...
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以下の便にご搭乗いただくと、プレミアムポイントが貯まります。 ANAグループ（ANA・エアージャパン）運航便スター アライアンス加盟航空会社運航便スター アライアンス コネクティングパートナー運航便 ...
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原則、変更できません。 ツアーは催行中止となり、取消料をいただかずに全額ご返金します。 海外ツアー予約確認の予約詳細ページより「予約を取り消しする」のお手続きをお願いします。お手続き後、順次返金...
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以下の原因が考えられます。 「特典利用者登録の情報」と「旅行参加代表者の情報」に登録している情報が異なる場合特典利用者登録の情報と旅行参加代表者の情報に相違がないかご確認ください。 <例...
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海外ツアーデスクへご連絡ください。 プランによっては姓名の順を修正できない場合があります。 その場合は姓名逆のご予約を解約し、正しい姓名で新たにご予約をお願いします。 なお、姓名逆のご予約の...