よくあるご質問 >よく見られている質問
よく見られている質問403件
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各ツアーの詳細ページの「支払い」タブよりご確認いただけます。 取り消し規約は、ツアーによって異なります。 各ツアーの詳細ページよりご確認をお願いします。
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着払いを了承いただければ、弊社での発行・発送を承ります。 バウチャーは基本的にはお客様での印刷をお願いしております。 郵送の場合、お客様への到着までは約7-10日程お時間いただきます。 注意...
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キャンセルを取消することはできません。 一度キャンセルが完了すると、元に戻すことはできないため、再度新規予約としてお申込みください。
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お客様都合での取消の場合、既定どおりの取消料が発生します。 弊社経由でVELTRA社にご予約の取消処理をいたします。お時間空けていただき、予約詳細画面にて取消されていることをご確認ください。
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規定どおりの取消料が発生します。