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よく見られている質問371件
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予約完了前に航空券の予約クラスの確認はできません。航空券の予約クラスは、eチケットお客様控にて確認ください。eチケットお客様控が確認できる時期は以下のとおり、お申し込みいただくツアーによって異なります...
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以下の手順でお支払いのお手続きができます。 ANAアプリの[予約一覧]から[ツアー・ホテル・その他の予約確認]をタップ「予約確認・取消」の[航空券＋宿泊／現地ガイド・添乗員同行ツアー]をタップ予約確認...
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18歳未満のツアー参加者で親権者（法定代理人）がご同行されない場合は未成年参加同意書が必要です。 未成年の渡航に関する詳細につきましては未成年者の渡航手続きにつ...
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予約後の変更はできません。出発日、帰国日、ご利用便、座席クラス、ホテル、人数を変更される場合は、ご予約のお取り直しが必要です。その場合、お客様ご自身で海外ツアー予約確認より予約詳細ページへお進みいただ...
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残金の金額や支払い期限は、お客様の予約詳細画面からご確認いただけます。 残金の金額・支払い期限の確認方法 海外ツアー予約確認画面にてご予約を検索後、予約詳細画面の「入金情報」よりご確認く...