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FAQ 予約操作時に発生するエラーについて【海外ツアー/ダイナミックパッケージ】
- 質問
- 海外ツアー/ダイナミックパッケージ
予約操作時に発生するエラーについて
- 回答
- 2026年9月13日以降、システムの不具合により一部の海外ツアーにおいてご予約操作が正常に完了できない事象が発生しております。
ご予約時にエラーが発生した場合は、大変おそれいりますが少し時間をおいてから再度ご予約操作をお試しいただきますようお願い申し上げます。
ご予約が正常に成立している場合は、弊社より「お申込み受付のご案内」メールが送信されます。エラー発生時、一時的に航空券の予約が表示される場合がございますが、「お申込み受付のご案内」メールの受信、
および「照会番号」の発行がない限り、海外ツアーのご予約は成立しておりませんのでご注意ください。
お客様には大変ご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。
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