よくあるご質問 >検索結果
検索結果382件
検索結果
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ツアー代金を代表者と同行者が別々で支払うことはできません。 クレジットカードでのお支払いの場合 代表者と同行者が別々のクレジットカードで支払うことはできません。 1名様のクレジットカード...
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海外ツアーデスクへご連絡ください。 訂正内容、プランによっては訂正できない場合があります。 その場合は、ご予約を解約し、正しい名前で新たにご予約をお願いします。 なお、ご予約の解約につきまし...
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以下の画像の赤枠のように「延泊可」の表示がある場合、延泊を追加してのお申し込みができます。 （PC画面） 案内事項お申し込み完了後の延泊追加はできません。フライト・ホテルともに空きがある...
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海外では、ホテルチェックイン時に国際電話やミニバー代として、 国際クレジットカードの提示または現金によるデポジット（保証金）が必要になる場合があります。 デポジット（保証金）は、チェックアウト時...
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ANA国際線区間を対象運賃でご予約であれば、航空券の発券後よりお申し込みが可能です。 航空券の発券時期はコースにより異なります。（航空券発券後に「日程表出力のご案内メール」が送信されます。）・コース...
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以下の手順で操作してください。 操作方法 （スマートフォン画面） STEP 1 現在の検索条件を確認 ホテル・出発日選択 -ダイナミックパッケージを検索する- 「予約」を選択後、...
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路線によって異なりますため、乗り継ぎについてよりご確認ください。 案内事項 国際線コードシェア便および他航空会社が運航する便をご利用の場合は、各運航会社へお問い合わせください。
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以下の方法でご確認ください。 予約完了前の場合 「ご選択中のコース」まで進むと利用便名と発着時間を確認できます。方面によっては国際線のフライトが複数設定があるため、ご都合にあわせて選択してくださ...
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往路送迎不要の場合は、権利放棄としてお受けできるか確認します。 海外ツアーデスクまでご連絡ください。 案内事項往路送迎を利用されないの場合、お荷物はご自身でホテルまでお運びください。往路送...
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原則、24時間ANAウェブサイトよりお申し込みできます。 ただし、回線混雑やメンテナンスにより、不定期にサービス全体を停止する場合があります。ANAウェブサイトのメンテナンス情報はシステムメンテナン...
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2部屋以上ご利用いただく場合、ホテル側の事情により隣または同一階の部屋をご用意できない場合があります。 案内事項 ツアーお申し込み時に、部屋タイプに「コネクティングルーム」と記載があり、コ...
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同封しておりません。 機内や空港にてご自身で入手いただくようお願いします。
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回答はこちら:Q.【国際線／海外ツアー】出発地/到着地に台風や降雪の影響がありそうです。今後の運航状況はどこから確認できますか。また、欠航や遅延が決まった場合に事前連絡をもらえますか。
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回答はこちら：Q.【国際線】オンラインチェックイン後に座席の変更はできますか。 案内事項 コードシェア便および他航空会社が運航する便については、各運航会社へお問い合わせください。
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回答はこちら：Q.【国際線】液体物の持ち込み制限について教えてください。
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ANAラウンジサービスがご利用できるかどうかは、会員ステイタスや搭乗クラスによって異なります。 ご利用基準はANAラウンジサービス（国際線）よりご確認ください。 案内事項「国内線乗り継ぎ...
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座席クラスが異なる場合、同時にお申し込みはできません。 座席クラスがご一緒のお客様ごとにお申し込みください。 その場合、座席クラスが異なるお客様同士で宿泊ホテルのお部屋を同室で利用をすることはできませ...
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お手元に届くまで約1週間～10日ほどかかります。 領収書は郵送でお送りします。
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ANAワールドレンタカーの予約確認はagoda社からの予約完了メールにてご確認ください。 利用契約などは、お客様とANAワールドレンタカー（Agoda）との間で成立します。詳細は、ANAワールドレ...
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ESTA（電子渡航認証システム）は取得済みであれば提示する必要はありません。