よくあるご質問 >検索結果
検索結果378件
検索結果
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ESTA申請後、申請内容に変更が生じた際は再申請が必要となる場合があります。 詳細は、ESTA申請公式サイト内のよくある質問（外部サイトに遷移します）をご確認ください。
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参加者の変更はできません。案内事項参加者が変更になる場合は、現在の予約を解約のうえ、実際に参加されるお客様のお名前で新たに予約をお取り直しください。なお、取消料対象期間内の解約は所定の手数料を申し受け...
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提携航空会社のマイレージ番号は、ANA国際線航空券予約確認より登録できます。 登録手順は、以下にてご確認ください。 手順海外ツアー予約確認より「予約確認」画面を開き、 「ANA国際線航空...
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添乗員・現地ガイドとの同行開始・同行終了のタイミングと挨拶コールの有無が異なります。 以下の表をご確認ください。 添乗員同行 現...
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導入国へ短期旅行する際に、査証（ビザ）なしで旅行可能かどうかをオンラインで申請して審査するシステムです。 アメリカの電子渡航認証システム「ESTA」をはじめ、イギリス・オーストラリア・韓国等、複数...
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いいえ、不泊を含めた予約の作成はできません。 行程中すべての日に宿泊手配が必要となります。
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電話での予約が可能です。 詳細は海外ツアー航空券+宿泊「ダイナミックパッケージ」をご確認ください。 お申し込み希望の際は、上記ページの「対象商品」「お申し込み条件」「お申し込み手順」を必ずご確認の...
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海外ツアーの空席状況は、ANA国際線の普通席（一般運賃席）の空席状況とは異なるからです。
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海外ツアーデスクへご連絡ください。 訂正内容、お申し込みのコースによっては訂正できない場合があります。 その場合は、ご予約を解約し、正しい名前で新たにご予約をお願いします。 なお、ご予約の解...
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対象商品は以下をご確認ください。 ダイナミックパッケージ 現地ガイド同行ツアー 添乗員同行ツアーANAホテル＆送迎パック（ハワイのみ） 注意事項 ANAワールドホテル、ANAワールドレンタカー、...
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海外ツアーデスクへご連絡ください。 案内事項訂正内容、プランによっては訂正できない場合があります。 その場合は、ご予約を解約し、正しい情報で新たにご予約をお願いします。 なお、ご予約の解約につき...
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回答はこちら:Q.【国際線】アレルギーに対応した機内食を頼むことはできますか。 案内事項上記は ANA運航便における取り扱いです。コードシェア便および他航空会社が運航する便については、各運航会社へ...
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変更可能です。 ご旅行出発日の22日前までに弊社に到着するようにANA旅行券をお送りください。 弊社にANA旅行券が到着後、クレジットカードまたは銀行振込でお支払い分の払い戻しを行います。 A...
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専用ネックストラップもしくは最終日程表をご提示ください。 ご案内マハロラウンジの詳細は、安心の現地サポート マハロラウンジをご確認ください。 専用ネックストラップは現地にてお渡しいたします。 ...
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一部観光施設またはレストランにおいて服装に関する注意事項がございます。ご案内内容は詳細事項欄の「申込みに関する注意事項」に掲載しております。特別な記載がない限り、スマートカジュアルを基準としてご参加く...
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機内で使用できるか確認が必要です。 事前に＜メーカー名／製品名・型番＞を確認のうえ、おからだの不自由なお客様の旅行相談デスクまでお知らせください。詳しくは睡眠時無呼吸症候群（CPAPご利用）のお...
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搭乗手続きはお客様ご自身で行っていただきます。国際線出発空港からは添乗員が同行します。 添乗員と合流後、搭乗手続きにご不明点がある場合は添乗員へお尋ねください。
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眺望、階層、棟の指定、客室のアップグレードなどのご希望やお見積対応は、受付できません。 設定されているお部屋タイプにてご利用ください。
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ANAトラベラーズアクティビティは、ANA SKYコインはご利用いただけません。 クレジットカードで全額お支払い、またはマイルで全額お支払いの2通りの決済方法となります。
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座席クラスが異なる場合、同時にお申し込みはできません。 座席クラスがご一緒のお客様ごとにお申し込みください。 その場合、座席クラスが異なるお客様同士で宿泊ホテルのお部屋を同室で利用をすることはできませ...