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検索結果360件
検索結果
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括弧を含む部分を外してご入力ください。 <例> SORANO(SATO)TARO の場合、「姓:SORANO 名:TARO」と入力します。 案内事項 ...
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ANAワールドレンタカーの予約確認はAgoda社からの予約完了メールにてご確認ください。 利用契約などは、お客様とANAワールドレンタカー(Agoda)との間で成立します。詳細は、ANAワールドレ...
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お振込みでの入金前に限り、変更可能です。 海外ツアー予約確認より予約詳細ページへお進みいただき、お支払方法よりお手続きください。
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回答はこちら:Q.【国際線/海外ツアー】出発地/到着地に台風や降雪の影響がありそうです。今後の運航状況はどこから確認できますか。また、欠航や遅延が決まった場合に事前連絡をもらえますか。
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原則はご利用できません。 1名参加の場合、シングルベッドサイズのお部屋になるため、2名1部屋の部屋より手狭になります。部屋タイプに関する案内は以下よりご確認ください。ダイナミックパッケージは旅の...
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ツアー代金を代表者と同行者が別々で支払うことはできません。 クレジットカードでのお支払いの場合 代表者と同行者が別々のクレジットカードで支払うことはできません。 1名様のクレジットカード...
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座席クラスが異なる場合、同時にお申し込みはできません。 座席クラスがご一緒のお客様ごとにお申し込みください。 その場合、座席クラスが異なるお客様同士で宿泊ホテルのお部屋を同室で利用をすることはできませ...
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一部観光施設またはレストランにおいて服装に関する注意事項がございます。ご案内内容は詳細事項欄の「申込みに関する注意事項」に掲載しております。特別な記載がない限り、スマートカジュアルを基準としてご参加く...
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ANAラウンジサービスがご利用できるかどうかは、会員ステイタスや搭乗クラスによって異なります。 ご利用基準はANAラウンジサービス(国際線)よりご確認ください。 案内事項「国内線乗り継ぎ...
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以下の方法でご確認ください。 予約完了前の場合 「ご選択中のコース」まで進むと利用便名と発着時間を確認できます。方面によっては国際線のフライトが複数設定があるため、ご都合にあわせて選択してくださ...
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お手元に届くまで約1週間~10日ほどかかります。 領収書は郵送でお送りします。
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フライトマイルはご搭乗日より2~3日後、ツアーマイルとプラスマイルは利用後の約1~2か月後に積算されます。 案内事項 積算率は航空便の区間基本マイルの30%以上となります。 詳しくはフライトマイ...
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ESTA申請後、申請内容に変更が生じた際は再申請が必要となる場合があります。 詳細はESTA公式ホームページ内のよくある質問をご確認ください。
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以下の画像の赤枠のように「延泊可」の表示がある場合、延泊を追加してのお申し込みができます。 (PC画面) 案内事項お申し込み完了後の延泊追加はできません。フライト・ホテルともに空きがある...
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同封しておりません。 機内や空港にてご自身で入手いただくようお願いします。
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回答はこちら:Q.【国内・国際線】リチウムイオン電池が内蔵された一般電子機器・モバイルバッテリーの取り扱いについて
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回答はこちら:Q.【国際線】アレルギーに対応した機内食を頼むことはできますか。 案内事項上記は ANA運航便における取り扱いです。 コードシェア便および他航空会社が運航する便については、各運航会社...
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「eチケットお客様控」のお名前はローマ字表記のため、漢字やカタカナが表示されている場合は以下の点をご確認ください。 漢字やカタカナが表示されている場合、ご利用端末の日本語翻訳機能が有効になってい...
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原則として、12歳未満のお子様はご参加できません。 ただし、コースによって参加の年齢制限が設けられており、12歳未満のお子様も参加できる場合があります。 年齢制限は、各コースのコース詳細よりご確...
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海外ツアー予約確認より「eチケット」を参加者ごとにダウンロードして印刷してください。 ダウンロードが可能となる日程はコースタイトルに記載の利用運賃によって異なります。 ・ <PEX運賃商品>と...