よくあるご質問 >検索結果
検索結果382件
検索結果
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含まれています。 ホテルでの別途お支払いは発生しません。 （一部ホテルではリゾートフィーの設定がない場合があります。） 案内事項ホテルのリゾートフィーに含まれているものはホテル情報を参照...
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アプリ上に記載されているANA Payのバーチャルプリペイドカード 番号を、お支払い画面のクレジットカードの入力欄へ入力して手続きください。 注意事項 ANA Payでのお支払いは予...
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回答はこちら:Q.【国際線】オンラインチェックインで、同行者と一緒にチェックインできますか。 案内事項 上記は、ANA運航便における取り扱いです。 コードシェア便および他航空会社が運航する便につい...
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空欄もしくは上様で発行することはできません。
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ESTA申請公式サイト（外部サイトに遷移します）よりお手続きください。 ESTA申請手順や注意事項に関してはESTA申請（外部サイトに遷移します）よりご確認ください。 ...
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ANAマイレージプログラムで貯めたマイルを利用した、他社便のアップグレードについてはこちら：Q.【国際線・マイレージ】ANAマイレージプログラムで貯めたマイルで、他社便のアップグレードはできますか。 ...
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以下の方法で確認ができます。 解約完了メールの着信で確認する場合登録メールアドレス宛に「【ANA海外ツアー】お取り消し受付のご案内」の件名にて解約完了メールが届いていれば、取り消しできています。 ...
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原則として、12歳未満のお子様はご参加できません。 ただし、コースによって参加の年齢制限が設けられており、12歳未満のお子様も参加できる場合があります。 年齢制限は、各コースのコース詳細よりご確...
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回答はこちら：Q.【国際線】預ける手荷物がありますが、オンラインチェックインできますか。 案内事項 コードシェア便および他航空会社が運航する便については、各運航会社へお問い合わせください。
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海外ツアー予約確認にてご予約を検索後、予約詳細画面にてお支払方法の操作手順にしたがってお支払いください。 注意事項 代表者のお名前で予約検索してください。 なお、同行者のお名前で予約検索...
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原則、翌営業日以降に解約します。 案内事項取消料は、メール着信日を基準とします。メールデスクは年末年始はお休みです。
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ダイナミックパッケージ・現地ガイド同行ツアー・添乗員同行ツアーは、マイルでお支払いできません。 マイルをANA SKY コインへ交換していただくと、お支払いが可能です。 詳しくはお支払い方...
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異なる座席クラスでの予約はできません。 往復同じ座席クラスのみご予約いただけます。
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添乗員は、旅行中の介助はできません。 添乗員はご参加のみなさまに安全で快適なご旅行をお楽しみいただけるよう、 旅程管理や緊急時対応などの業務を行います。ご参加に際してご不安な点があれば、おからだ...
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複数の方法があります。 オンラインチェックイン事前に座席指定と、必要情報をご登録いただいたお客様が、空港でのお手続きをスムーズにできるサービスです。必要情報の登録のタイミングや、搭乗券のお受け取り...
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米国離発着便と米国運輸保安局の定める米国上空を通過する便の民間航空機の保安強化を目的に導入されるプログラムです。 当プログラム導入により各航空会社は予約の際、プログラムに必要とされている搭乗者...
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空きがない場合、キャンセル待ちはできません。 フライト・ホテルの空席・空室がある場合のみご予約できます。「コース/一覧/詳細」の旅行代金カレンダーにて残数表示のある出発日でお申し込みください。＜ダイナ...
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同行者が代表者を特典利用者登録（2親等以内）している場合に限り、利用が可能です。 操作方法 お支払い方法より「ANA SKY コイン」欄をチェックします「支払い者を変更する」をクリックし...
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以下をご確認ください。 日本国籍をお持ちのお客様 グアムｰ北マリアナ諸島連邦電子渡航認証 「Guam-CNMI ETA」の取得が必要です。 ご出発の7日前までに必ずご準備ください。 ...
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ホテル側でダイナミックパッケージとして販売停止をしている場合、以下のように旅行代金カレンダー自体が表示されず、出発日の選択ができません。 （PC画面） 旅行代金カレンダー自体が表示されない場合は、ホ...