よくあるご質問 >検索結果
検索結果403件
検索結果
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はい、空港では無料でご利用いただける車いすの貸し出しサービスがあります。 ご搭乗に際し、お客様のおからだの状況にあわせた必要な手配内容の確認を行いますので、おからだの不自由なお客様の旅行相談デス...
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オーダーメイド旅行の手配は行っていません。 ANA WEB サイトで掲載している以下のツアーのみ、お申し込みができます。 ダイナミックパッケージ 現地ガイド同行/添乗員同行ツアー
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ベビーカーの予約は承っていません。 ただし、ハワイに限り、マハロラウンジにて有料貸し出しサービスがあります。 詳しくは、安心の現地サポート マハロラウンジの「マハロラウンジのうれしいサービス...
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同行者の旅行代金も一緒に、ANA SKYコインでお支払いいただけます。 必ずANA SKY コインを保有しているご本人様を「旅行参加代表者」としてお申し込みください。 ANA SKY コインを保有...
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第2ターミナル、または第3ターミナルです。 詳しくは羽田空港の発着ターミナルについてをご確認ください。
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以下の手順に記載の2.3.4.にて部屋タイプ選択の操作が設けられています。 いずれかのタイミングで選択ください。 手順 コース一覧から希望のコースを選択し、「予約・詳細」へ進む 旅行代...
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海外旅行領収書申請フォームへ必要事項を入力し、依頼してください。 ANAマイレージクラブ会員の方：海外旅行領収書申請フォーム 会員以外の方：海外旅行領収書申請フォーム 但し書きは「〇〇...
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日程表は海外の住所にはお送りできません。
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「お気に入り」登録を利用することで比較ができます。 以下の手順で操作してください。 手順（パソコン）比較したいコースをコース一覧画面「ハートマーク」をクリックします。 お気に入りに追加されま...
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海外アクティビティにて予約できます。 注意事項海外アクティビティはお電話でご予約を承ることができません。
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画面右上の「ログアウト」ボタンを押下のうえ、再度検索をしてください。 ANAウェブサイトの海外ツアー予約確認画面左上に、お客様名が表示されている場合は、都度ログアウトをする必要があります。(表示例...
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お申し込み完了時にお送りしている「お申し込み受付のご案内」メールに記載しています。メールが届いていていない場合、またはメールを削除してしまった場合は海外ツアーデスクにお問い合わせください。 ご案内メ...
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運航状況のご案内（国際線）「発着案内」より、路線または便名、日付を入力して確認できます。 案内事項メール、ANAアプリ、SMSサービスにて、最新の運航情報を確認することができます。 詳細はご予約・運航...
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出発の2週間前ごろ「旅行日程表出力のご案内」メール着信後、海外ツアー予約確認の予約詳細ページよりeチケットお客様控の出力が可能です。
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ダイナミックパッケージでは、現地発着プランはありません。 案内事項 ANAワールドホテル・ANAワールドレンタカーより、海外ホテル・渡航先での移動手段・オプショナルツアーを単体でお申し込みいただ...
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利用できます。 案内事項 お客様情報入力画面の旅行者情報よりご選択ください。 お客様情報入力画面に国内線追加プランが表示されない場合は、国内線は追加できません。
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一度のお支払い手続きに併用できる支払い方法は以下となります。 案内事項クレジットカードと銀行振込を併用することはできません。 商品によっては、申込金と残金の二度に分けてお支払いいただく場合があり...
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ご出発5日前の23時59分までできます。（一部方面では7～25日前の受付となります。）
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ANA便においては機内に身の回り品（ハンドバッグ、カメラ、傘など）のほか、手荷物1個を持ち込むことができます。 機内持ち込み手荷物に関する詳細はこちらQ.【国際線】機内に持ち込みが可能な手荷物の個数、...
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提携航空会社のマイレージ番号は、ANA国際線航空券予約確認より登録できます。 案内事項 出発7日前以降は当日空港でのマイレージ番号をお申し出ください。提携航空会社のマイル積算が確認できるまでは搭乗...