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検索結果389件
検索結果
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ANA便においては機内に身の回り品(ハンドバッグ、カメラ、傘など)のほか、手荷物1個を持ち込むことができます。 機内持ち込み手荷物に関する詳細はこちらQ.【国際線】機内に持ち込みが可能な手荷物の個数、...
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禁煙ルームまたは喫煙ルームの指定はできません。 また一部方面、ホテルにより全館禁煙の場合があります。
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ツアーで販売する客室設定数と、ホテルが販売する客室設定数は異なります。 そのため、弊社ツアーではホテルが満室であっても、ホテルのホームページでは空室になっている場合があります。
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以下の対応にて改善される場合がございます。 メインカードでログインをしなおす ANAマイレージカードを複数所持している場合は、メインカードのお客様番号でログインしてください。 ブラウザのキャッシ...
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以下のコースは、現地から参加プランでお申し込みが可能です。 ANAで旅する 知られざる航空機の舞台裏 ~飛行機の墓場・ビクタービル空港と非常用装備の世界~ ロサンゼルス4日間 【現地から参加...
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以下をご確認ください。 ANA運航便をご利用の場合 ご利用いただく座席クラス、路線別のANA国際線機内食ならびにドリンクメニューを事前にご確認いただけます。 詳しくは、機内食(国際線)よ...
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現地在住の方と同じ部屋に泊まることはできません。
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コースによって異なります。 各コースのツアー詳細にてご確認ください。
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回答はこちら:Q.【国際線】忘れ物の問い合わせ窓口を教えてください。
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提携航空会社のマイレージ番号の場合、オンラインチェックイン時にご登録ください。 案内事項 マイル積算時期は各航空会社によって異なります。 マイル積算が確認できるまでは搭乗券は保管ください。 ...
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同じ部屋に宿泊することはできません。 座席クラスが同じお客様ごとにお申し込みとなるため、異なる照会番号のご案内となります。 照会番号が異なるお客様の、お部屋の同室利用は承れません。
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海外ツアー予約確認から表示可能な予約内容確認ページ内、ホテル欄の記載より確認できます。 最終日程表をダウンロードした際のツアー条件欄にも記載がございます。 ...
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回答はこちら:Q.【国際線】手荷物で機内に持ち込めないもの、預けられないものはありますか。 案内事項 上記は、ANA運航便における取り扱いです。 コードシェア便および他航空会社が運航する便につい...
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パンフレット請求はできません。 現在、弊社では紙のパンフレットの作成を行っていません。 弊社商品はANAトラベラーズ 海外ツアー発売情報よりご確認ください。 また、一部商品でご用意のあ...
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国際線区間がANA便の場合の回答はこちら:Q.【国際線】乗り継ぎがある場合、出発空港で預けた荷物は最終目的地まで預かってもらえますか。 注意事項 国際線区間がANA以外の航空会社をご利用の場合...
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取消料はかかりません。 お支払い済みのご旅行代金は、全額返金となります。 案内事項 SKYコインにてお支払いの場合は、有効期限が払い戻し日の12か月後末日に延長となります。
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「【ANA海外ツアー】お申し込み受付のご案内」のメールが着信していれば予約が完了しています。 「【ANA海外ツアー】お申し込み受付のご案内」のメールは、ご予約完了後すぐに自動送信されます。 ...
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できません。 お支払いにご利用可能なカードは1枚のみとなります。 クレジットカードの限度額が不足する場合は、恐れ入りますがご利用のクレジットカード会社まで一時的な限度額の引き上げをご相談ください...
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コースによって異なります。 コース詳細画面「日程表」内に記載がある場合はツアー代金に食事が含まれます。 例:以下の場合は朝食はホテル、昼...
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対象クラスに該当している場合、お申し込み方法や詳細は有料ラウンジサービス(国際線)をご確認ください。 有料ラウンジサービス(国際線)お問い合わせ窓口はANA国際線予約・案内センターとなります。 対...