よくあるご質問 >検索結果
検索結果388件
検索結果
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渡航先、コース内容により状況が異なります。 おからだの不自由なお客様の旅行相談デスクまでご相談ください。 案内事項 情報の確認や手配に際し時間を要することがございますので、余裕を持ってご連絡...
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利用できます。 案内事項 お客様情報入力画面の旅行者情報よりご選択ください。 お客様情報入力画面に国内線追加プランが表示されない場合は、国内線は追加できません。
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ツアーで販売する客室設定数と、ホテルが販売する客室設定数は異なります。 そのため、弊社ツアーではホテルが満室であっても、ホテルのホームページでは空室になっている場合があります。
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クレジットカード、ANA SKYコイン、銀行振込、ANA旅行券などが選択できます。 ただし、お支払い期限までの日数によっては選択できない支払い手段がありますので、お支払い方法について（海外ツアー）...
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禁煙ルームまたは喫煙ルームの指定はできません。 また一部方面、ホテルにより全館禁煙の場合があります。
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弊社が実施する企画旅行に参加するお客様が、その企画旅行参加中に急激かつ偶然な外来の事故により、身体に障害を被った場合、入院もしくは通院の日数によってはお見舞金（旅行業約款の「特別補償」にて定める補償制...
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ANA便においては機内に身の回り品（ハンドバッグ、カメラ、傘など）のほか、手荷物1個を持ち込むことができます。 機内持ち込み手荷物に関する詳細はこちらQ.【国際線】機内に持ち込みが可能な手荷物の個数、...
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コースによって異なります。 各コースのツアー詳細にてご確認ください。
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同じ部屋に宿泊することはできません。 座席クラスが同じお客様ごとにお申し込みとなるため、異なる照会番号のご案内となります。 照会番号が異なるお客様の、お部屋の同室利用は承れません。
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現地在住の方と同じ部屋に泊まることはできません。
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海外ツアー予約確認から表示可能な予約内容確認ページ内、ホテル欄の記載より確認できます。 最終日程表をダウンロードした際のツアー条件欄にも記載がございます。 ...
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提携航空会社のマイレージ番号は登録可能です。 オンラインチェックイン時にご登録ください。 案内事項 マイル積算時期は各航空会社によって異なります。 マイル積算が確認できるまでは搭乗...
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リクエスト予約は予約確定まで定期的にカードの与信確認を行うためです。 「与信確認」とは、ご利用のカードの有効性や、ご利用限度額に達していないかなどをカード会社が確認し、カードのご利用枠を確保す...
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回答はこちら：Q.【国際線】忘れ物の問い合わせ窓口を教えてください。
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以下をご確認ください。 おすすめホテルの検索の場合 コース検索の一覧ページにて「おすすめ順」で表示がされます。 ホテルグレード (5つ星～1星)の指定がある場合 コース検索...
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「【ANA海外ツアー】お申し込み受付のご案内」のメールが着信していれば予約が完了しています。 「【ANA海外ツアー】お申し込み受付のご案内」のメールは、ご予約完了後すぐに自動送信されます。 ...
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コースによって異なります。 コース詳細画面「日程表」内に記載がある場合はツアー代金に食事が含まれます。 例：以下の場合は朝食はホテル、昼...
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できません。 お支払いにご利用可能なカードは1枚のみとなります。 クレジットカードの限度額が不足する場合は、恐れ入りますがご利用のクレジットカード会社まで一時的な限度額の引き上げをご相談ください...
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ANAの海外レンタカーより、お支払い画面まで進んだうえで、ご確認ください。 ANAワールドレンタカーは、外部のパートナーサイトへ移動します。掲載されている商品の手配・利用契約などは、お客様とANA...
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国内線乗り継ぎプラン【海外パッケージツアー】をご確認ください。 案内事項 上記の国内線乗継プランは海外ツアーとあわせてお申込みください。国内線空港施設使用料は別途必要です。