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検索結果376件
検索結果
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ANA便においては機内に身の回り品(ハンドバッグ、カメラ、傘など)のほか、手荷物1個を持ち込むことができます。 機内持ち込み手荷物に関する詳細はこちらQ.【国際線】機内に持ち込みが可能な手荷物の個数、...
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コースによって異なります。 各コースのツアー詳細にてご確認ください。
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有料事前座席指定の申し込みはできません。 案内事項ダイナミックパッケージの取り扱いはこちら:Q.有料事前座席指定を申し込むことができますか【海外ツアー/ダイナミックパッケージ】を参照ください。
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お客様ごとに、異なる座席クラスでお申し込みはできません。 同一の座席クラスを利用されるお客様ごとにお申し込みが必要です。なお、座席クラスが異なることによって照会番号が分かれる場合、お部屋の同室利...
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できません。 お支払いにご利用可能なカードは1枚のみとなります。 クレジットカードの限度額が不足する場合は、恐れ入りますがご利用のクレジットカード会社まで一時的な限度額の引き上げをご相談ください...
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マイル保持者ご本人様が予約代表者として参加する場合のみご利用が可能です。 ただし、ANAカードファミリーマイルはご利用いただけません。 案内事項 マイル支払いの場合、全額マイル支払いのみ...
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国内線乗り継ぎプラン【海外パッケージツアー】をご確認ください。 案内事項 上記の国内線乗継プランは海外ツアーとあわせてお申込みください。国内線空港施設使用料は別途必要です。
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混載ツアーの場合は、スケジュールに無い解散場所での解散はできません。 お客様単独のツアーにおいても、基本的にはスケジュールに無い場所での解散はできませんが、当日スタッ...
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リクエスト時に決済されます。 案内事項ーマイル支払い時は以下の点にご注意くださいー リクエスト予約がNG回答だった場合、マイルは全額払い戻しされます。 ただし、NG回答時に失効しているマイルについ...
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各ツアーの詳細ページの「支払い」タブよりご確認いただけます。 取り消し規約は、ツアーによって異なります。 各ツアーの詳細ページよりご確認をお願いします。
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現在、ANAカード(クレジット機能付き)の割引はありません。
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海外ツアーデスクへご連絡ください。 お客様の情報をホテルへお伝えする時期、または直接のお問合せに必要な予約番号を確認いたします。 案内事項回答までに数日お時間をいただく場合があります。
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悪天候により催行中止となり、催行会社が全額返金の判断をした場合、返金対象となります。 クレジットカード支払いの場合支払い方法がクレジットカードの場合は全額払戻しとなります。 後日クレジットカードの明...
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キャンセル待ちまたはリクエスト受付の取り消しは可能です。 お問い合わせフォームより、キャンセル待ちまたはリクエスト受付時のメール件名に記載のある受付番号と取り消しご希望の旨をお知らせください。 ...
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回答はこちら:Q.【国際線】忘れ物の問い合わせ窓口を教えてください。
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現地での支払いはできません。ANAトラベラーズアクティビティは、お申し込み時に事前にお支払いが必要となります。クレジットカードで全額お支払い、またはマイルで全額お支払いの2通りの決済方法でお支払いくだ...
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国際線区間がANA便の場合の回答はこちら:Q.【国際線】乗り継ぎがある場合、出発空港で預けた荷物は最終目的地まで預かってもらえますか。 注意事項 国際線区間がANA以外の航空会社をご利用の場合...
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ANAワールドレンタカーへお問合せください。 お問い合わせ窓口は、ANAワールドホテル・ANAワールドレンタカーに関するお問い合わせより、ご確認ください。 また、ANAワールドレンタカーの...
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参加日時や人数の変更はできません。 現在のご予約を解約し、ご希望の内容にて再度予約する必要があります。 注意事項 キャンセル時はキャンセ...
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日本に在住する外国籍の方であればご参加可能です。 注意事項 お客様の国籍および旅行先によって、事前確認や特定の書類が必要となる場合があります。 査証の要否をは...