よくあるご質問 >検索結果
検索結果410件
検索結果
-
国際区間線がANA便の場合の回答はこちら:Q.【国際線】乗り継ぎがある場合、出発空港で預けた荷物は最終目的地まで預かってもらえますか。 注意事項 国際線区間がANA以外の航空会社をご利用の場合...
-
取消料はかかりません。 お支払い済みのご旅行代金は、全額返金となります。 案内事項 SKYコインにてお支払いの場合は、有効期限が払い戻し日の12か月後末日に延長となります。
-
ご予約完了と同時に自動送信される「【ANA海外ツアー】お申し込み受付のご案内」のメールが着信していれば予約が完了しています。 受信フォルダにメールが届いていない場合は、迷惑メールフォルダなどもご確...
-
コースによって異なります。 コース詳細画面「日程表」内に記載がある場合はツアー代金に食事が含まれます。 例：以下の場合は朝食はホテル、昼...
-
できません。 お支払いにご利用可能なカードは1枚のみとなります。 クレジットカードの限度額が不足する場合は、恐れ入りますがご利用のクレジットカード会社まで一時的な限度額の引き上げをご相談ください...
-
国内線乗り継ぎプラン【海外パッケージツアー】をご確認ください。 案内事項 上記の国内線乗継プランは海外ツアーとあわせてお申込みください。国内空港施設使用料は別途必要です。
-
弊社が実施する企画旅行に参加するお客様が、その企画旅行参加中に急激かつ偶然な外来の事故により、身体に障害を被った場合、入院もしくは通院の日数によってはお見舞金（旅行業約款の「特別補償」にて定める補償制...
-
対象クラスに該当している場合、お申し込み方法や詳細は有料ラウンジサービス（国際線）をご確認ください。 有料ラウンジサービス（国際線）お問い合わせ窓口はANA国際線予約・案内センターとなります。 対...
-
お客様ごとに、異なる座席クラスでお申し込みはできません。 お申し込みの際は、同一の座席クラスを利用されるお客様ごとにお申し込みが必要です。座席クラスが異なることによって照会番号が分かれる場合、お...
-
回答はこちら:Q.【国際線】空港間の移動が伴う乗り継ぎの場合、手荷物は通しで預けられますか。一度引き取りが必要ですか。 案内事項上記は、ANA運航便における取り扱いです。 コードシェア便および他航...
-
こちら:Q.【国際線】預けていた手荷物が壊れたのですが、どうすればいいですか。をご参照ください。 案内事項上記は、ANA運航便における取り扱いです。 コードシェア便および他航空会社が運航する便に...
-
回答はこちら：Q.【国際線】インターネットで運航状況を確認することはできますか。
-
単一の航空券に含まれる旅程ではないため、手荷物を通しで預かることはできません。 案内事項 単一航空券でないご旅程においても、一部条件を満たしている場合には可能です。 詳細はこちら：Q.【国際...
-
キャンセル待ちの取り消しは可能です。 お問い合わせフォームより、キャンセル待ち受付時のメール件名に記載のある受付番号と取り消しご希望の旨をお知らせください。 ANAマイレージクラブ会員の方：...
-
ANAの海外レンタカーより、お支払い画面まで進んだうえで、ご確認ください。 ANAワールドレンタカーは、外部のパートナーサイトへ移動します。掲載されている商品の手配・利用契約などは、お客様とANA...
-
運航スケジュールは成田ーホノルル間定期運航情報をご確認ください。 A380の運航は成田ーホノルル間のみとなります。 羽田ーホノルル間の運航は現在ありません。 案内事項A380の運航機材（...
-
現在、ANAカード（クレジット機能付き）の割引はありません。
-
「マイルで予約する」を選択した際に表示されるマイル数は、 現地通貨価格を予約当日の為替レートで日本円に換算し、日本円の価格からANAが定めた償還率に沿って計算されています。 ...
-
以下をご確認ください。 おすすめホテルの検索の場合 コース検索の一覧ページにて「おすすめ順」で表示がされます。 ホテルグレード (5つ星～1星)の指定がある場合 コース検索...
-
空港送迎やワイキキトロリーのバウチャーはありません。 空港送迎の内容は、日程表に記載されます。 「集合場所詳細」などは日程表をダウンロードしてご確認ください。