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検索結果373件
検索結果
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国内線乗り継ぎプラン【海外パッケージツアー】をご確認ください。 案内事項 上記の国内線乗継プランは海外ツアーとあわせてお申込みください。国内空港施設使用料は別途必要です。
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現時点では、未定です。 案内事項 ETIASの申請が必要になった時点で、予約済みのお客様へは弊社よりご連絡いたします。
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国際線区間運航の航空会社規定に順ずるため、各航空会社へご確認ください。
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はい、電波を発しない状態の電子機器(機内モードへの設定含む)は、離陸・着陸時を含め常時ご使用になれます。 詳細はこちら:Q.【国際線】機内で電子機器(ゲーム機、ワイヤレスヘッドフォン、電子書籍など...
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FAQ
「eチケットお客様控」のお名前はローマ字表記のため、漢字やカタカナが表示されている場合は以下の点をご確認ください。 漢字やカタカナが表示されている場合、ご利用端末の日本語翻訳機能が有効になってい...
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提携航空会社のマイレージ番号の場合、オンラインチェックイン時にご登録ください。 案内事項 マイル積算時期は各航空会社によって異なります。 マイル積算が確認できるまでは搭乗券は保管ください。 ...
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以下の対応にて改善される場合がございます。 メインカードでログインをしなおす ANAマイレージカードを複数所持している場合は、メインカードのお客様番号でログインしてください。 ブラウザのキャッシ...
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ご予約完了と同時に自動送信される「【ANA海外ツアー】お申し込み受付のご案内」のメールが着信していれば予約が完了しています。 受信フォルダにメールが届いていない場合は、迷惑メールフォルダなどもご確...
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出発の2週間前ごろ「旅行日程表出力のご案内」メール着信後、海外ツアー予約確認の予約詳細ページよりeチケットお客様控の出力が可能です。
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弊社が実施する企画旅行に参加するお客様が、その企画旅行参加中に急激かつ偶然な外来の事故により、身体に障害を被った場合、入院もしくは通院の日数によってはお見舞金をお支払いいたします。状況等を詳しくお伺い...
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お客様ごとに、異なる座席クラスでお申し込みはできません。 お申し込みの際は、同一の座席クラスを利用されるお客様ごとにお申し込みが必要です。座席クラスが異なることによって照会番号が分かれる場合、お...
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旅行代金の入金前に限り、変更可能です。 以下にてご確認ください。 支払い期日7日前まで海外ツアー予約確認より予約詳細ページへお進みいただき、お支払方法より「銀行振込」を選択し、「上記の支払...
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ANAワールドホテル・ANAワールドレンタカーのご案内より、ご確認ください。 ANAワールドホテルは、外部のパートナーサイトへ移動します。掲載されている商品の手配・利用契約などは、お客様とANAワ...
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海外アクティビティにて予約できます。 海外アクティビティは外部サイトへ移動します。 掲載されている商品の手配・利用契約等は、お客様とリンクティビティ社との間で成立します。 ANAトラベラー...
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変更不可のため、予約をお取り直しください。 取り消しされるご予約は、規定の取消料が発生いたします。 注意事項航空便の権利放棄はお受けできません。お客様のご都合により、往路便をご搭乗されなか...
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できます。 ただし、事前に指定できる座席には制限があります。空席状況によっては変更できない場合があります。 海外ツアー予約確認より「予約詳細ページ」へ進み、[座席指定]から変更操作ください...
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コースによって異なります。 コース詳細画面「日程表」内に記載がある場合はツアー代金に食事が含まれます。 例:以下の場合は朝食はホテル、昼...
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ANAの国際線手荷物ルールが適用にならない場合のみ、コース詳細ページの詳細事項に受託手荷物規定の記載がございます。 各コース別の受託手荷物規定の記載をご確認ください。 (PC画面) ...
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ホテルまたは都市により、以下のお支払いを求められることがありますので、現地にてお支払いください。 ・エネルギーサーチャージ ・観光税 ・宿泊税 案内事項ホノルルへのご参加については、ご旅行...
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現在、ANAカード(クレジット機能付き)の割引はありません。