よくあるご質問 >検索結果
検索結果384件
検索結果
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予約内容により、予約券（バウチャー）の画面表示のみで参加可能な場合があります。 アクティビティ（ANAトラベラーズ）予約確認より、以下をご確認ください。 予約詳細ページで「e-バウチャーを表...
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回答はこちら:Q.【国際線】手荷物で機内に持ち込めないもの、預けられないものはありますか。 案内事項 上記は、ANA運航便における取り扱いです。 コードシェア便および他航空会社が運航する便につい...
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キャンセル待ちまたはリクエスト受付の取り消しは可能です。 お問い合わせフォームより、キャンセル待ちまたはリクエスト受付時のメール件名に記載のある受付番号と取り消しご希望の旨をお知らせください。 ...
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国際線区間がANA便の場合の回答はこちら:Q.【国際線】乗り継ぎがある場合、出発空港で預けた荷物は最終目的地まで預かってもらえますか。 注意事項 国際線区間がANA以外の航空会社をご利用の場合...
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ANAワールドレンタカーへお問合せください。 お問い合わせ窓口は、ANAワールドホテル・ANAワールドレンタカーに関するお問い合わせより、ご確認ください。 また、ANAワールドレンタカーの...
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アクティビティとは別で予約している航空便や地上交通が悪天候により欠航または遅延となり、アクティビティを取消する場合は、規定どおりの取消料が発生いたします。 取消料の免除を...
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回答はこちら:Q.【国際線】空港間の移動が伴う乗り継ぎの場合、手荷物は通しで預けられますか。一度引き取りが必要ですか。 案内事項上記は、ANA運航便における取り扱いです。 コードシェア便および他航...
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海外ツアーデスクへご連絡ください。 お客様の情報をホテルへお伝えする時期、または直接のお問合せに必要な予約番号を確認いたします。 案内事項回答までに数日お時間をいただく場合があります。
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現地での支払いはできません。ANAトラベラーズアクティビティは、お申し込み時に事前にお支払いが必要となります。クレジットカードで全額お支払い、またはマイルで全額お支払いの2通りの決済方法でお支払いくだ...
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日本に在住する外国籍の方であればご参加可能です。 注意事項 お客様の国籍および旅行先によって、事前確認や特定の書類が必要となる場合があります。 査証の要否をは...
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空港送迎やワイキキトロリーのバウチャーはありません。 空港送迎の内容は、日程表に記載されます。 「集合場所詳細」などは日程表をダウンロードしてご確認ください。
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回答はこちら：Q.【国際線】インターネットで運航状況を確認することはできますか。
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リクエスト時に決済されます。 案内事項ーマイル支払い時は以下の点にご注意くださいー リクエスト予約がNG回答だった場合、マイルは全額払い戻しされます。 ただし、NG回答時に失効しているマイルについ...
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できません。 手配を代行するサービスもありません。 お客様ご自身でお手配ください。 案内事項 アクティビティより、チケットや観光などを単体でお申し込みいただくことは可能です。 ...
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参加日時や人数の変更はできません。 現在のご予約を解約し、ご希望の内容にて再度予約する必要があります。 注意事項 キャンセル時はキャンセ...
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ANAの国際線手荷物ルールが適用にならない場合のみ、コース詳細ページの詳細事項に受託手荷物規定の記載がございます。 各コース別の受託手荷物規定の記載をご確認ください。 （PC画面） ...
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はい、電波を発しない状態の電子機器（機内モードへの設定含む）は、離陸・着陸時を含め常時ご使用になれます。 詳細はこちら:Q.【国際線】機内で電子機器（ゲーム機、ワイヤレスヘッドフォン、電子書籍など...
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ホテルまたは都市により、以下のお支払いを求められることがありますので、現地にてお支払いください。 ・エネルギーサーチャージ ・観光税 ・宿泊税 案内事項ホノルルへのご参加については、ご旅行...
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ご出発の14日から10日前頃を目安に送付する日程表に同封されています。
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悪天候により催行中止となり、催行会社が全額返金の判断をした場合、返金対象となります。 クレジットカード支払いの場合支払い方法がクレジットカードの場合は全額払戻しとなります。 後日クレジットカードの明...