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検索結果403件
検索結果
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弊社が実施する企画旅行に参加するお客様が、その企画旅行参加中に急激かつ偶然な外来の事故により、身体に障害を被った場合、入院もしくは通院の日数によってはお見舞金をお支払いいたします。状況等を詳しくお伺い...
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対象クラスに該当している場合、お申し込み方法や詳細は有料ラウンジサービス(国際線)をご確認ください。 有料ラウンジサービス(国際線)お問い合わせ窓口はANA国際線予約・案内センターとなります。 対...
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パンフレット請求はできません。 現在、弊社では紙のパンフレットの作成を行っていません。 弊社商品はANAトラベラーズ 海外ツアー発売情報よりご確認ください。 また、一部商品でご用意のあ...
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コースによって異なります。 コース詳細画面「日程表」内に記載がある場合はツアー代金に食事が含まれます。 例:以下の場合は朝食はホテル、昼...
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以下をご確認ください。 ANA運航便をご利用の場合 ご利用いただく座席クラス、路線別のANA国際線機内食ならびにドリンクメニューを事前にご確認いただけます。 詳しくは、機内食(国際線)よ...
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取消料はかかりません。 お支払い済みのご旅行代金は、全額返金となります。
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空港送迎やワイキキトロリーのバウチャーはありません。 空港送迎の内容は、日程表に記載されます。 「集合場所詳細」などは日程表をダウンロードしてご確認ください。
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はい、電波を発しない状態の電子機器(機内モードへの設定含む)は、離陸・着陸時を含め常時ご使用になれます。 詳細はこちら:Q.【国際線】機内で電子機器(ゲーム機、ワイヤレスヘッドフォン、電子書籍など...
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現在、ANAカード(クレジット機能付き)の割引はありません。
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ご予約のフライトスケジュールに変更が生じた場合、フライトの確定操作が必要となります。 以下の操作方法(画像付き)の手順に沿って、フライトの確定操作を行ってください。 なお、確定操作を行わな...
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キャンセル待ちの取り消しは可能です。 お問い合わせフォームより、キャンセル待ち受付時のメール件名に記載のある受付番号と取り消しご希望の旨をお知らせください。 ANAマイレージクラブ会員の方:...
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ホテルまたは都市により、以下のお支払いを求められることがありますので、現地にてお支払いください。 ・エネルギーサーチャージ ・観光税 ・宿泊税 案内事項ホノルルへのご参加については、ご旅行...
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以下をご確認ください。 おすすめホテルの検索の場合 コース検索の一覧ページにて「おすすめ順」で表示がされます。 ホテルグレード (5つ星~1星)の指定がある場合 コース検索...
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ANAの国際線手荷物ルールが適用にならない場合のみ、コース詳細ページの詳細事項に受託手荷物規定の記載がございます。 各コース別の受託手荷物規定の記載をご確認ください。 (PC画面) ...
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ANAワールドホテル・ANAワールドレンタカーのご案内より、ご確認ください。 ANAワールドレンタカーは、外部のパートナーサイトへ移動します。掲載されている商品の手配・利用契約などは、お客様とAN...
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運航スケジュールは成田ーホノルル間定期運航情報をご確認ください。 A380の運航は成田ーホノルル間のみとなります。 羽田ーホノルル間の運航は現在ありません。 案内事項A380の運航機材(...
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有料事前座席指定の申し込みはできません。 案内事項ダイナミックパッケージの取り扱いはこちら:Q.有料事前座席指定を申し込むことができますか【海外ツアー/ダイナミックパッケージ】を参照ください。
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できません。 手配を代行するサービスもありません。 お客様ご自身でお手配ください。 案内事項 アクティビティより、チケットや観光などを単体でお申し込みいただくことは可能です。 ...
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表示される参加形態より、お客様の構成や目的に当てはまるものをご選択ください。 当てはまるものが複数ある場合は、そのうち一つをご選択ください。<例>シニア世代のご夫婦での観光旅行であれば、シニア...
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予約後に空港ホテル間送迎の変更・取り消しを行うことはできません。 変更・取消をご希望の場合は、お申し込み済みのツアーお取消後にご希望の旅程であらためて再度予約ください。