よくあるご質問 >検索結果
検索結果382件
検索結果
-
回答はこちら:Q.【国内・国際線】機内の温度/湿度はどのくらいですか。
-
提携航空会社のマイレージ番号の場合、オンラインチェックイン時にご登録ください。 案内事項 マイル積算時期は各航空会社によって異なります。 マイル積算が確認できるまでは搭乗券は保管ください。 ...
-
提携航空会社のマイレージ番号の場合、ANA国際線航空券予約確認より登録できます。 案内事項 出発7日前以降は当日空港でお申し出ください。マイル積算が確認できるまでは搭乗券は保管ください。 ...
-
お客様ごとに、異なる座席クラスでお申し込みはできません。 お申し込みの際は、同一の座席クラスを利用されるお客様ごとにお申し込みが必要です。座席クラスが異なることによって照会番号が分かれる場合、お...
-
国内線乗り継ぎプラン【海外パッケージツアー】をご確認ください。 案内事項 上記の国内線乗継プランは海外ツアーとあわせてお申込みください。国内空港施設使用料は別途必要です。
-
海外ツアー予約確認より「Eチケット」を参加者ごとにダウンロードして印刷してください。 ダウンロードが可能となる日程はコースタイトルに記載の利用運賃によって異なります。 ・ ＜PEX運賃商品＞と...
-
ANAエクスプレスバスは、東京発ホノルル線に往復ご搭乗のANAマイレージクラブ会員であれば無料でご乗車できます。 詳しくはANAエクスプレスバスをご確認ください。
-
はい、電波を発しない状態の電子機器（機内モードへの設定含む）は、離陸・着陸時を含め常時ご使用になれます。 詳細はこちら:Q.【国際線】機内で電子機器（ゲーム機、ワイヤレスヘッドフォン、電子書籍など...
-
申込金支払い時に任意の金額を指定をすることはできません。 既定の申込金の金額、または旅行代金全額のみお支払いができます。 案内事項旅行代金全額を一括で支払う場...
-
旅行代金の入金前に限り、変更可能です。 以下にてご確認ください。 支払い期日７日前まで海外ツアー予約確認より予約詳細ページへお進みいただき、お支払方法より「銀行振込」を選択し、「上記の支払...
-
海外ツアーの申し込みはメインカードでのログインが必要です。 複数のANAマイレージクラブお客様番号をお持ちの場合、サブカード番号でログインしている可能性がございます。 どのANAマイレージクラブ...
-
ご予約完了と同時に自動送信される「【ANA海外ツアー】お申し込み受付のご案内」のメールが着信していれば予約が完了しています。 受信フォルダにメールが届いていない場合は、迷惑メールフォルダなどもご確...
-
国際線区間運航の航空会社規定に順ずるため、各航空会社へご確認ください。
-
弊社が実施する企画旅行に参加するお客様が、その企画旅行参加中に急激かつ偶然な外来の事故により、身体に障害を被った場合、入院もしくは通院の日数によってはお見舞金をお支払いいたします。状況等を詳しくお伺い...
-
ツアーの途中で離団することはできません。 ただし、他のお客様やツアーの行程に影響がないことを条件に承れる場合があります。 確認をご希望の場合は海外ツアーデスクまでご連絡ください。 案内事...
-
コースによって異なります。 コース詳細画面「日程表」内に記載がある場合はツアー代金に食事が含まれます。 例：以下の場合は朝食はホテル、昼...
-
いいえ、予約完了後にクーポンの適用はできません。 クーポンの適用を希望する場合は、ご予約のお取り直しをお願いします。 取消料対象期日内の解約は所定の手数料を申し受けます。 なお、空き状況など...
-
ホテルまたは都市により、以下のお支払いを求められることがありますので、現地にてお支払いください。 ・エネルギーサーチャージ ・観光税 ・宿泊税 案内事項ホノルルへのご参加については、ご旅行...
-
以下の対応にて改善される場合がございます。 メインカードでログインをしなおす ANAマイレージカードを複数所持している場合は、メインカードのお客様番号でログインしてください。 ブラウザのキャッシ...
-
ANAの国際線手荷物ルールが適用にならない場合のみ、コース詳細ページの詳細事項に受託手荷物規定の記載がございます。 各コース別の受託手荷物規定の記載をご確認ください。 （PC画面） ...