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検索結果377件
検索結果
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悪天候により催行中止となり、催行会社が全額返金の判断をした場合、返金対象となります。 クレジットカード支払いの場合支払い方法がクレジットカードの場合は全額払戻しとなります。 後日クレジットカードの明...
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キャンセル待ちまたはリクエスト受付の取り消しは可能です。 お問い合わせフォームより、キャンセル待ちまたはリクエスト受付時のメール件名に記載のある受付番号と取り消しご希望の旨をお知らせください。 ...
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国際線区間がANA便の場合の回答はこちら:Q.【国際線】乗り継ぎがある場合、出発空港で預けた荷物は最終目的地まで預かってもらえますか。 注意事項 国際線区間がANA以外の航空会社をご利用の場合...
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ANAワールドレンタカーへお問合せください。 お問い合わせ窓口は、ANAワールドホテル・ANAワールドレンタカーに関するお問い合わせより、ご確認ください。 また、ANAワールドレンタカーの...
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参加日時や人数の変更はできません。 現在のご予約を解約し、ご希望の内容にて再度予約する必要があります。 注意事項 キャンセル時はキャンセ...
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日本に在住する外国籍の方であればご参加可能です。 注意事項 お客様の国籍および旅行先によって、事前確認や特定の書類が必要となる場合があります。 査証の要否をは...
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はい、できます。 オプショナルツアー商品100円毎に1マイル積算されます。マイルアップの記載がある場合は予約時に表示されるマイル数が積算されます。 案内事項 マイルはご予約時にロ...
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はい、バウチャーはご予約の証明となりますので、当日催行会社スタッフへご提示ください。 ミュージカルや公演等のご予約で送迎のない場合は、直接チケットオフィス（ボックスオ...
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空港送迎やワイキキトロリーのバウチャーはありません。 空港送迎の内容は、日程表に記載されます。 「集合場所詳細」などは日程表をダウンロードしてご確認ください。
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弊社が申込金を受理した後に弊社が契約締結を承諾した旨の通知がお客様に到達したときに成立いたします。 契約締結を承諾した旨の通知は「お申し込み受付のご案内」としてメールをお送りします。 案内事...
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回答はこちら:Q.【国際線】空港間の移動が伴う乗り継ぎの場合、手荷物は通しで預けられますか。一度引き取りが必要ですか。 案内事項上記は、ANA運航便における取り扱いです。 コードシェア便および他航...
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参加日当日の取り消しは、ウェブサイトではお手続きいただけません。 弊社営業時間内に、海外ツアーデスクまでお電話いただくか、メールにてお問い合わせください。 注意事項 お客様都合での取消の...
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ご出発の14日から10日前頃を目安に送付する日程表に同封、または現地にて添乗員よりお渡しいたします。
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問題ありません。 催行会社によってはお迎え時間をフライトご到着時間としてご案内しております。 実際は、入国審査当の混み具合等も考慮してお待ちしています。 ...
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キャンセルを取消することはできません。 一度キャンセルが完了すると、元に戻すことはできないため、再度新規予約としてお申込みください。
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海外ツアー予約確認にてご予約を検索後、予約詳細画面の「お客様情報入力」より出発30日前までに同行者の漢字名・住所・連絡先電話番号を登録のうえ、海外ツアーデスクまでお知らせください。
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ANAの国際線手荷物ルールが適用にならない場合のみ、コース詳細ページの詳細事項に受託手荷物規定の記載がございます。 各コース別の受託手荷物規定の記載をご確認ください。 （PC画面） ...
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できません。 あいにく、弊社ツアーでは往復とも「同じ空港」の設定となっております。（羽田発着または成田発着） 詳しくは航空券＋宿泊「ダイナミックパッケージ」とは？をご覧ください。 航空券単...
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できません。 手配を代行するサービスもありません。 お客様ご自身でお手配ください。 案内事項 アクティビティより、チケットや観光などを単体でお申し込みいただくことは可能です。 ...
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日本国外の乗継の便指定はできません。 確定した乗継便の確認方法は商品によって異なります。 以下をご確認ください。 ダイナミックパッケージご出発の2週間前ごろを目安に「旅行日程表出力のご案内...