よくあるご質問 >検索結果
検索結果386件
検索結果
-
返金方法はお支払い手段によって異なります。 既定のお取消料を差し引いた金額を、以下の方法で返金いたします。 クレジットカード払いの場合 規...
-
ANAワールドレンタカーへお問合せください。 お問い合わせ窓口は、ANAワールドホテル・ANAワールドレンタカーに関するお問い合わせより、ご確認ください。 また、ANAワールドレンタカーの...
-
はい、電波を発しない状態の電子機器(機内モードへの設定含む)は、離陸・着陸時を含め常時ご使用になれます。 詳細はこちら:Q.【国際線】機内で電子機器(ゲーム機、ワイヤレスヘッドフォン、電子書籍など...
-
ANAの国際線手荷物ルールが適用にならない場合のみ、コース詳細ページの詳細事項に受託手荷物規定の記載がございます。 各コース別の受託手荷物規定の記載をご確認ください。 (PC画面) ...
-
以下が想定されます。 「入力されたクーポンコードは有効ではありません。コード番号をご確認のうえ、再度操作をしてください。」とメッセージが表示される場合 クーポンコードが誤っている 「入力されたク...
-
申し込み人数の確認はできません。 ツアーの催行状況のご確認は可能です。 ツアー催行状況の確認方法はこちら:Q.ツアーの催行状況を教えて【海外ツアー/現地ガイド...
-
ホテルまたは都市により、以下のお支払いを求められることがありますので、現地にてお支払いください。 ・エネルギーサーチャージ ・観光税 ・宿泊税 案内事項ホノルルへのご参加については、ご旅行...
-
日本国外の乗継の便指定はできません。 確定した乗継便の確認方法は商品によって異なります。 以下をご確認ください。 ダイナミックパッケージご出発の2週間前ごろを目安に「旅行日程表出力のご案内...
-
設定があります。 詳しくは、 ANAホテル&送迎パックをご確認ください。
-
海外ツアー予約確認にてご予約を検索後、予約詳細画面の「お客様情報入力」より出発30日前までに同行者の漢字名・住所・連絡先電話番号を登録のうえ、海外ツアーデスクまでお知らせください。
-
弊社が申込金を受理した後に弊社が契約締結を承諾した旨の通知がお客様に到達したときに成立いたします。 契約締結を承諾した旨の通知は「お申し込み受付のご案内」としてメールをお送りします。 案内事...
-
できません。 弊社ツアーには、荷物の宅配サービスは含まれません。
-
ご出発の14日から10日前頃を目安に送付する日程表に同封されています。
-
ベッド1台、または2台のお部屋をご用意します。 プラン名にベッド台数の記載がある場合を除き、事前にベッド台数の確約はできません。 チェックインの際にベッドの台数をご確認ください。 詳細は、旅のご案内...
-
アクティビティ(ANAトラベラーズ)予約確認より検索ください。 予約番号(または照会番号)、メールアドレス 、代表者名(ローマ字)のご入力が必要です。 案内事項予約日によって、予約番号ま...
-
前泊・後泊ホテルプランの設定はありません。 お客様ご自身にてご手配ください。
-
海外ツアー予約確認にてご予約を検索後、予約詳細画面より「入金情報」をご確認ください。 (PC画面) 案内事項同行者のお名前で予約検索した場合、支払い手続きができません。 ...
-
アクティビティとは別で予約している航空便や地上交通が悪天候により欠航または遅延となり、アクティビティを取消する場合は、規定どおりの取消料が発生いたします。 取消料の免除を...
-
以下の方法で出力できます。 また、着払いをご了承いただければ、弊社での発行・発送を承ります。 国内のコンビニエンスストアにて、パソコン・スマートフォンからの印刷サービスを利用する場合ご利用方法...
-
夕食付プランはありません。