よくあるご質問 >検索結果
検索結果378件
検索結果
-
ホテルまたは都市により、以下のお支払いを求められることがありますので、現地にてお支払いください。 ・エネルギーサーチャージ ・観光税 ・宿泊税 案内事項ホノルルへのご参加については、ご旅行...
-
できません。 弊社ツアーには、荷物の宅配サービスは含まれません。
-
ANAの国際線手荷物ルールが適用にならない場合のみ、コース詳細ページの詳細事項に受託手荷物規定の記載がございます。 各コース別の受託手荷物規定の記載をご確認ください。 （PC画面） ...
-
海外ツアー予約確認にてご予約を検索後、予約詳細画面の「お客様情報入力」より出発30日前までに同行者の漢字名・住所・連絡先電話番号を登録のうえ、海外ツアーデスクまでお知らせください。
-
ご出発の14日から10日前頃を目安に送付する日程表に同封されています。
-
日本国外の乗継の便指定はできません。 確定した乗継便の確認方法は商品によって異なります。 以下をご確認ください。 ダイナミックパッケージご出発の2週間前ごろを目安に「旅行日程表出力のご案内...
-
参加日当日の取り消しは、ウェブサイトではお手続きいただけません。 弊社営業時間内に、海外ツアーデスクまでお電話いただくか、メールにてお問い合わせください。 注意事項 お客様都合での取消の...
-
夕食付プランはありません。
-
設定があります。 詳しくは、 ANAホテル＆送迎パックをご確認ください。
-
はい、電波を発しない状態の電子機器（機内モードへの設定含む）は、離陸・着陸時を含め常時ご使用になれます。 詳細はこちら:Q.【国際線】機内で電子機器（ゲーム機、ワイヤレスヘッドフォン、電子書籍など...
-
「人数・部屋選択画面」にてANA便に限り「シートマップ」をクリックすると、シートタイプや使用予定の機材を確認いただけます。 案内事項運航する機材や座席仕様などは予告なく変更となる場合がありま...
-
混載ツアーの場合は、スケジュールに無い解散場所での解散はできません。 お客様単独のツアーにおいても、基本的にはスケジュールに無い場所での解散はできませんが、当日スタッ...
-
弊社が申込金を受理した後に弊社が契約締結を承諾した旨の通知がお客様に到達したときに成立いたします。 契約締結を承諾した旨の通知は「お申し込み受付のご案内」としてメールをお送りします。 案内事...
-
ANAトラベラーズでは、様々なテーマのツアーをご用意しております。 詳細は目的/特集ページをご確認ください。
-
キャンセルを取消することはできません。 一度キャンセルが完了すると、元に戻すことはできないため、再度新規予約としてお申込みください。
-
申し込み人数の確認はできません。 ツアーの催行状況のご確認は可能です。 ツアー催行状況の確認方法はこちら：Q.ツアーの催行状況を教えて【海外ツアー/現地ガイド...
-
ベッド1台、または2台のお部屋をご用意します。 プラン名にベッド台数の記載がある場合を除き、事前にベッド台数の確約はできません。 チェックインの際にベッドの台数をご確認ください。 詳細は、旅のご案内...
-
問題ありません。 催行会社によってはお迎え時間をフライトご到着時間としてご案内しております。 実際は、入国審査当の混み具合等も考慮してお待ちしています。 ...
-
規定どおりの取消料が発生します。
-
ペット宿泊可能なホテル等、ペット対応のプランはありません。