よくあるご質問 >検索結果
検索結果388件
検索結果
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海外ツアー予約確認にてご予約を検索後、予約詳細画面の「お客様情報入力」より出発30日前までに同行者の漢字名・住所・連絡先電話番号を登録のうえ、海外ツアーデスクまでお知らせください。
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日本国外の乗継の便指定はできません。 確定した乗継便の確認方法は商品によって異なります。 以下をご確認ください。 ダイナミックパッケージご出発の2週間前ごろを目安に「旅行日程表出力のご案内...
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弊社が申込金を受理した後に弊社が契約締結を承諾した旨の通知がお客様に到達したときに成立いたします。 契約締結を承諾した旨の通知は「お申し込み受付のご案内」としてメールをお送りします。 案内事...
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ベッド1台、または2台のお部屋をご用意します。 プラン名にベッド台数の記載がある場合を除き、事前にベッド台数の確約はできません。 チェックインの際にベッドの台数をご確認ください。 詳細は、旅のご案内...
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リクエスト時に決済されます。 案内事項ーマイル支払い時は以下の点にご注意くださいー リクエスト予約がNG回答だった場合、マイルは全額払い戻しされます。 ただし、NG回答時に失効しているマイルについ...
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参加日時や人数の変更はできません。 現在のご予約を解約し、ご希望の内容にて再度予約する必要があります。 注意事項 キャンセル時はキャンセ...
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ANAトラベラーズでは、様々なテーマのツアーをご用意しております。 詳細は目的/特集ページをご確認ください。
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前泊・後泊ホテルプランの設定はありません。 お客様ご自身にてご手配ください。
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悪天候により催行中止となり、催行会社が全額返金の判断をした場合、返金対象となります。 クレジットカード支払いの場合支払い方法がクレジットカードの場合は全額払戻しとなります。 後日クレジットカードの明...
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はい、できます。 オプショナルツアー商品100円毎に1マイル積算されます。マイルアップの記載がある場合は予約時に表示されるマイル数が積算されます。 案内事項 マイルはご予約時にロ...
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夕食付プランはありません。
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海外ツアー予約確認にてご予約を検索後、予約詳細画面より「入金情報」をご確認ください。 （PC画面） 案内事項同行者のお名前で予約検索した場合、支払い手続きができません。 ...
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現地での支払いはできません。ANAトラベラーズアクティビティは、お申し込み時に事前にお支払いが必要となります。クレジットカードで全額お支払い、またはマイルで全額お支払いの2通りの決済方法でお支払いくだ...
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ペット宿泊可能なホテル等、ペット対応のプランはありません。
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マイルで全額お支払いの場合は、マイル保持者ご本人様が予約代表者として参加する場合のみ予約が可能です。 マイル保持者ご本人様が参加せず、ご家族のみ参加の場合は「クレジットカード払い」でのお支払いが必...
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各ツアーの詳細ページの「支払い」タブよりご確認いただけます。 取り消し規約は、ツアーによって異なります。 各ツアーの詳細ページよりご確認をお願いします。
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キャンセルを取消することはできません。 一度キャンセルが完了すると、元に戻すことはできないため、再度新規予約としてお申込みください。
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はい、バウチャーはご予約の証明となりますので、当日催行会社スタッフへご提示ください。 ミュージカルや公演等のご予約で送迎のない場合は、直接チケットオフィス（ボックスオ...
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混載ツアーの場合は、スケジュールに無い解散場所での解散はできません。 お客様単独のツアーにおいても、基本的にはスケジュールに無い場所での解散はできませんが、当日スタッ...
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参加日当日の取り消しは、ウェブサイトではお手続きいただけません。 弊社営業時間内に、海外ツアーデスクまでお電話いただくか、メールにてお問い合わせください。 注意事項 お客様都合での取消の...