よくあるご質問 >検索結果
検索結果382件
検索結果
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海外ツアー予約確認にてご予約を検索後、予約詳細画面より「入金情報」をご確認ください。 （PC画面） 案内事項同行者のお名前で予約検索した場合、支払い手続きができません。 ...
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夕食付プランはありません。
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ANAトラベラーズでは、様々なテーマのツアーをご用意しております。 詳細は目的/特集ページをご確認ください。
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ペット宿泊可能なホテル等、ペット対応のプランはありません。
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以下が想定されます。 「入力されたクーポンコードは有効ではありません。コード番号をご確認のうえ、再度操作をしてください。」とメッセージが表示される場合 クーポンコードが誤っている 「入力されたク...
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アクティビティとは別で予約している航空便や地上交通が悪天候により欠航または遅延となり、アクティビティを取消する場合は、規定どおりの取消料が発生いたします。 取消料の免除を...
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リクエスト時に決済されます。 案内事項ーマイル支払い時は以下の点にご注意くださいー リクエスト予約がNG回答だった場合、マイルは全額払い戻しされます。 ただし、NG回答時に失効しているマイルについ...
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参加日時や人数の変更はできません。 現在のご予約を解約し、ご希望の内容にて再度予約する必要があります。 注意事項 キャンセル時はキャンセ...
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アクティビティ（ANAトラベラーズ）予約確認より検索ください。 予約番号（または照会番号）、メールアドレス 、代表者名（ローマ字）のご入力が必要です。 案内事項予約日によって、予約番号ま...
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悪天候により催行中止となり、催行会社が全額返金の判断をした場合、返金対象となります。 クレジットカード支払いの場合支払い方法がクレジットカードの場合は全額払戻しとなります。 後日クレジットカードの明...
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はい、できます。 オプショナルツアー商品100円毎に1マイル積算されます。マイルアップの記載がある場合は予約時に表示されるマイル数が積算されます。 案内事項 マイルはご予約時にロ...
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ご自宅にプリンターがない場合でも、以下の方法で紙で出力できます。 また、着払いをご了承いただければ、弊社での発行・発送を承ります。 国内のコンビニエンスストアにて、パソコン・スマートフォンか...
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マイルで全額お支払いの場合は、マイル保持者ご本人様が予約代表者として参加する場合のみ予約が可能です。 マイル保持者ご本人様が参加せず、ご家族のみ参加の場合は「クレジットカード払い」でのお支払いが必...
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現地での支払いはできません。ANAトラベラーズアクティビティは、お申し込み時に事前にお支払いが必要となります。クレジットカードで全額お支払い、またはマイルで全額お支払いの2通りの決済方法でお支払いくだ...
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はい、バウチャーはご予約の証明となりますので、当日催行会社スタッフへご提示ください。 ミュージカルや公演等のご予約で送迎のない場合は、直接チケットオフィス（ボックスオ...
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混載ツアーの場合は、スケジュールに無い解散場所での解散はできません。 お客様単独のツアーにおいても、基本的にはスケジュールに無い場所での解散はできませんが、当日スタッ...
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各ツアーの詳細ページの「支払い」タブよりご確認いただけます。 取り消し規約は、ツアーによって異なります。 各ツアーの詳細ページよりご確認をお願いします。
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キャンセルを取消することはできません。 一度キャンセルが完了すると、元に戻すことはできないため、再度新規予約としてお申込みください。
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参加日当日の取り消しは、ウェブサイトではお手続きいただけません。 弊社営業時間内に、海外ツアーデスクまでお電話いただくか、メールにてお問い合わせください。 注意事項 お客様都合での取消の...
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航空券とヨーロッパ観光周遊バス旅（宿泊含む）がセットになったツアー商品です。 詳細およびお申し込みは日本発着往復航空券＋ヨーロッパ周遊の旅ランドクルーズをご確認ください。 ーランドクルーズの...