よくあるご質問 >検索結果
検索結果378件
検索結果
-
「人数・部屋選択画面」にてANA便に限り「シートマップ」をクリックすると、シートタイプや使用予定の機材を確認いただけます。 案内事項運航する機材や座席仕様などは予告なく変更となる場合がありま...
-
混載ツアーの場合は、スケジュールに無い解散場所での解散はできません。 お客様単独のツアーにおいても、基本的にはスケジュールに無い場所での解散はできませんが、当日スタッ...
-
弊社が申込金を受理した後に弊社が契約締結を承諾した旨の通知がお客様に到達したときに成立いたします。 契約締結を承諾した旨の通知は「お申し込み受付のご案内」としてメールをお送りします。 案内事...
-
ANAトラベラーズでは、様々なテーマのツアーをご用意しております。 詳細は目的/特集ページをご確認ください。
-
キャンセルを取消することはできません。 一度キャンセルが完了すると、元に戻すことはできないため、再度新規予約としてお申込みください。
-
申し込み人数の確認はできません。 ツアーの催行状況のご確認は可能です。 ツアー催行状況の確認方法はこちら：Q.ツアーの催行状況を教えて【海外ツアー/現地ガイド...
-
ベッド1台、または2台のお部屋をご用意します。 プラン名にベッド台数の記載がある場合を除き、事前にベッド台数の確約はできません。 チェックインの際にベッドの台数をご確認ください。 詳細は、旅のご案内...
-
問題ありません。 催行会社によってはお迎え時間をフライトご到着時間としてご案内しております。 実際は、入国審査当の混み具合等も考慮してお待ちしています。 ...
-
規定どおりの取消料が発生します。
-
ペット宿泊可能なホテル等、ペット対応のプランはありません。
-
前泊・後泊ホテルプランの設定はありません。 お客様ご自身にてご手配ください。
-
オプショナルツアーが催行されるための人数のことです。 お申込み時に最少催行人数に達している場合予約完了となります。他のお客様のキャンセルにより最少催行人数に満たなく...
-
「たびレジ」とは、外務省からの最新の安全情報を日本語で受信できる海外安全情報 無料配信サービス です。 ANAトラベラーズ旅行商品では、予約時または予約後に「たびレジ」へ個人情報連携をすることができ...
-
方面により、一部ホテルに設定があります。 3名1室の設定がある方面ホノルル・グアム・アジア（マニラ・中国を除く）オーストラリアの一部のホテル 設定なし北米・ヨーロッパ・マニラ・中国 添い寝（...
-
お客様のご予約形態により異なります。 以下ご参照ください。 リアルタイム予約で申し込みと同時に予約は確定したが、送迎情報のみ通知がない場合リアルタイム予約は、ツアーのお席のみ先に確保をして...
-
ご出発の65日前までとなります。 詳細およびお申込みは、日本発着往復航空券＋ヨーロッパ周遊の旅ランドクルーズをご確認ください。
-
できません。 あいにく、弊社ツアーでは往復とも「同じ空港」の設定となっております。（羽田発着または成田発着） 詳しくは航空券＋宿泊「ダイナミックパッケージ」とは？をご覧ください。 航空券単...
-
アクティビティページの「集合場所/ピックアップ場所」欄に「お客様ホテル」と記載がある場合は、対象エリアのお客様ご宿泊ホテルへお迎えに伺います。 案内事項 「集合場所/ピックア...
-
ツアー催行会社へ空き状況を確認し、手配をする予約方法です。 「リクエスト予約」と表示されている場合、申し込み時点では予約が確定せず、「リクエスト予約」となります。 アクティビティ予約 STEP...
-
催行会社へ確認をします。 以下2点を添えて海外ツアーデスクまでご連絡ください。催行会社へキャンセルのご連絡をいただいた日時(現地時間)予約番号