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検索結果386件
検索結果
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現地での支払いはできません。ANAトラベラーズアクティビティは、お申し込み時に事前にお支払いが必要となります。クレジットカードで全額お支払い、またはマイルで全額お支払いの2通りの決済方法でお支払いくだ...
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はい、できます。 オプショナルツアー商品100円毎に1マイル積算されます。マイルアップの記載がある場合は予約時に表示されるマイル数が積算されます。 案内事項 マイルはご予約時にロ...
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マイルで全額お支払いの場合は、マイル保持者ご本人様が予約代表者として参加する場合のみ予約が可能です。 マイル保持者ご本人様が参加せず、ご家族のみ参加の場合は「クレジットカード払い」でのお支払いが必...
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各ツアーの詳細ページの「支払い」タブよりご確認いただけます。 取り消し規約は、ツアーによって異なります。 各ツアーの詳細ページよりご確認をお願いします。
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渡航先によってご準備いただく内容が異なります。 ご旅行お申し込み後に出入国情報よりご自身の渡航先情報をご確認ください。 案内事項米国線ご利用の方はESTA(電子渡航認証)とは別途、航空券の予約...
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航空券とヨーロッパ観光周遊バス旅(宿泊含む)がセットになったツアー商品です。 詳細およびお申し込みは日本発着往復航空券+ヨーロッパ周遊の旅ランドクルーズをご確認ください。 ーランドクルーズの...
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はい、バウチャーはご予約の証明となりますので、当日催行会社スタッフへご提示ください。 ミュージカルや公演等のご予約で送迎のない場合は、直接チケットオフィス(ボックスオ...
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混載ツアーの場合は、スケジュールに無い解散場所での解散はできません。 お客様単独のツアーにおいても、基本的にはスケジュールに無い場所での解散はできませんが、当日スタッ...
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参加日当日の取り消しは、ウェブサイトではお手続きいただけません。 弊社営業時間内に、海外ツアーデスクまでお電話いただくか、メールにてお問い合わせください。 注意事項 お客様都合での取消の...
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キャンセルを取消することはできません。 一度キャンセルが完了すると、元に戻すことはできないため、再度新規予約としてお申込みください。
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オプショナルツアーが催行されるための人数のことです。 お申込み時に最少催行人数に達している場合予約完了となります。他のお客様のキャンセルにより最少催行人数に満たなく...
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方面により、一部ホテルに設定があります。 3名1室の設定がある方面ホノルル・グアム・アジア(マニラ・中国を除く)オーストラリアの一部のホテル 設定なし北米・ヨーロッパ・マニラ・中国 添い寝(...
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規定どおりの取消料が発生します。
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問題ありません。 催行会社によってはお迎え時間をフライトご到着時間としてご案内しております。 実際は、入国審査当の混み具合等も考慮してお待ちしています。 ...
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お客様のご予約形態により異なります。 以下ご参照ください。 リアルタイム予約で申し込みと同時に予約は確定したが、送迎情報のみ通知がない場合 ...
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「たびレジ」とは、外務省からの最新の安全情報を日本語で受信できる海外安全情報 無料配信サービス です。 ANAトラベラーズ旅行商品では、予約時または予約後に「たびレジ」へ個人情報連携をすることができ...
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ご到着日の参加は、フライト遅延の可能性もあるためお勧めしていません。 集合時間に間に合わず、ツアーにご参加いただけなかった場合、当日キャンセルとなり、100%のキャ...
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アクティビティページの「集合場所/ピックアップ場所」欄に「お客様ホテル」と記載がある場合は、対象エリアのお客様ご宿泊ホテルへお迎えに伺います。 案内事項 「集合場所/ピックア...
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マイルとクレジットカードの併用はできません。 全額マイル決済または全額クレジットカード決済のいずれかとなります。
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予約内容により、予約券(バウチャー)の画面表示のみで参加可能な場合があります。 下記をご確認ください。 マイページで該当の予約に「e-バウチャーを表示」と記載されている場合 ...