よくあるご質問 >予約後の問い合わせ
「予約後の問い合わせ」の検索結果58件
検索結果
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ご予約時にご利用いただいたクレジットカード会社を通じてのご返金となります。 取消料が発生する場合は、取消料を差し引いた金額をご返金いたします。 取消料の有無により、返金方法が異なります。 取...
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路線によって異なりますため、乗り継ぎについてよりご確認ください。 案内事項 国際線コードシェア便および他航空会社が運航する便をご利用の場合は、各運航会社へお問い合わせください。
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ANA国際線区間を対象運賃でご予約であれば、航空券の発券後よりお申し込みが可能です。 航空券の発券時期はコースにより異なります。（航空券発券後に「日程表出力のご案内メール」が送信されます。）・コース...
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2部屋以上ご利用いただく場合、ホテル側の事情により隣または同一階の部屋をご用意できない場合があります。 案内事項 ツアーお申し込み時に、部屋タイプに「コネクティングルーム」と記載があり、コ...
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海外ツアー予約確認にてご予約を検索後、予約詳細画面にてお支払方法の操作手順にしたがってお支払いください。 注意事項 代表者のお名前で予約検索してください。 なお、同行者のお名前で予約検索...
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一部のコースを除きアーリーチェックインまたはレイトチェックアウトはできません。 アーリーチェックインまたはレイトチェックアウトが可能なコースは、以下のようにコースタイトルにそのむねの記載がありま...
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ご出発の14日から10日前頃に宅配便にてお届けします。 航空券は旅行日程表にeチケットお客様控として印字されます。
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ANAウェブサイトからツアーをお申し込みされている場合、ご入金された翌日にメールを送信します。 ご入金の明細は海外ツアー予約確認の「入金情報」にて確認できます。
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チェックインが遅くなることが事前にわかっている場合は弊社よりホテルへお伝えしますので、海外ツアーデスクまでお知らせください。現地にて到着が遅くなるとわかった場合には、ご自身で直接ホテルへご連絡ください...
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クレジットカード、ANA SKYコイン、銀行振込、ANA旅行券などが選択できます。 ただし、お支払い期限までの日数によっては選択できない支払い手段がありますので、お支払い方法について（海外ツアー）...
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朝食付きかどうかは選択するホテルのプラン名またはお部屋タイプによって異なります。 ホテルのプラン名、お部屋タイプのいずれで朝食条件を選択するかはホテルによって異なります。 ホテルの...
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以下の例のように選択できます。 （例） 申込金は銀行振込、残金はクレジットカード申込金はクレジットカード、残金はANA旅行券申込金と残金を異なるクレジットカード など 案内事項出発21日前以降の...
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参加できません。 新姓でのご予約のお取り直し、または新姓への変更が必要です。以下をご確認ください。 -ANA運航便利用のツアーへお申し込みの場合-お申し込みのコースによって新姓旧姓の変更可否が異なる...
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チップを支払う習慣は国によって異なります。 チップのお支払いについては、都市基本情報を参考にご確認ください。 案内事項日程表に記載された食事に対してのチップは旅行代金に含まれていますが...
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お申込みのコースに応じて、以下よりご確認ください。 ファンクラブ先行発売で当選された方 【ANA TUBE OFFICIAL TOUR】のよくあるご質問 2025年3月13日（木）以...
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いいえ、予約完了後にクーポンの適用はできません。 クーポンの適用を希望する場合は、ご予約のお取り直しをお願いします。 取消料対象期日内の解約は所定の手数料を申し受けます。 なお、空き状況など...
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コースによって異なります。 コース詳細画面「日程表」内に記載がある場合はツアー代金に食事が含まれます。 例：以下の場合は朝食はホテル、昼...
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海外ツアーデスクへご連絡ください。 お客様の情報をホテルへお伝えする時期、または直接のお問合せに必要な予約番号を確認いたします。 案内事項回答までに数日お時間をいただく場合があります。