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よく見られている質問249件
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FAQ
以下の表をご参照ください。 請求明細内訳の名称説明事務手数料契約時のSIM発行に伴う手数料SIMカード交換/再発行/サイズ変更手数料SIMカードへの再発行手数料eSIM再発行手数料eSIMへの再発行...
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いいえ、「利用者」を「契約者」に変更することはできません。 「利用者」を「契約者」に変更する場合は、「利用者」の回線を解約して「利用者」の方を「契約者」として新規で契約し直す必要があります。 上...
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下記手順で改善するかお試しください。 事前に高速通信の設定がOFFになっていないか設定の確認をお願いいたします。 設定方法が不明な方は高速通信ON/OFF設定方法を教えてを確認ください。 ...
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転送電話（au回線）の設定方法は以下を確認ください。 転送電話とは電話がかかってきた時に、登録した別の電話に転送するサービスです。転送電話の利用料金はかかりませんが転送先の通話料などが発生します。...
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FAQ
いいえ、店舗で申し込みはできません。 WEBからのお申し込みのみとなります。 お申し込みの流れを確認いただき、申込ページよりお申し込みをお願いいたします。