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よく見られている質問243件
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ウイルスバスターモバイル月額版の設定については、以下をご確認ください。設定方法契約とライセンスキーを確認 マイページからウイルスバスターモバイル月額版が契約できているかとライセンスを確認ください。 ...
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FAQ
端末再起動方法は以下をご確認ください。 ー注意事項ー 端末再起動後にパスコードを設定している場合、入力が求められます。 普段指紋認証や顔認証などで画面ロック解除しているお客様は、パスコードをお...
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いいえ、申し込み後にキャンセルはできません。 初期契約解除制度でのお手続きとなります。なお、初期契約解除制度とは、通信サービスの契約を結んで、契約締結通知を受け取ってから8日以内であれば、一方的に...
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解約申請月の６カ月後までマイページ閲覧できます。 解約後にご請求明細が必要な場合は、閲覧可能期間までに事前にダウンロードをお願いします。 例：1月末に解約の場合、 7月末までマイページが閲覧でき...
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払込票に記載の支払い期限までに必ずお支払いをしていただき、支払い方法として登録しているクレジットカードの更新をお願いいたします。 支払い期限までにお支払いがない場合は、サービスの利用を停止し...