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よく見られている質問247件
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通話定額オプション・音声オプションを月途中に解約した場合、いつまで利用できるかは以下を確認ください。 解約反映タイミング当月の月末日の前日 23時59分までの解約手続き 手続き日にかかわら...
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公的個人認証(JPKI)とは、お手持ちのスマートフォンを通じて、マイナンバーカード(個人番号カード)のICチップの情報を読み取り本人確認を行う方法です。 利用できる本人確認書類については、本人確...
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ご利用の機種によって操作方法が変わります。 ご利用の機種やOSにより項目や手順が変わる可能性がございます。 iPhoneの場合 「設定」>「モバイル通信」>「SIM PIN」の順に...
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3Dセキュア認証が失敗する原因としては、以下が考えられます。 クレジットカード会社にて「3Dセキュア」の登録が済んでいない。ID・パスワード・認証コードが誤っている。(クレジットカードによって入力...
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ANAモバイルはマルチカットSIMのため自由にSIMカードサイズをカットできます。 案内事項SIMカードサイズの「標準SIM→microSIM→nanoSIM」へのサイズ変更は、お手元のSI...