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よく見られている質問247件
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FAQ
はい、ご利用いただけます。 NTT東西各社が提供する「災害用伝言板(web171)」（外部サイトに遷移します）からご利用いただけます。 ー注意事項ー 災害用伝言板（web171）の動作保証は提供...
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基本料金の請求は「利用月の翌月」、通話料金・SMS送受信料の請求は「利用月の翌々月」となっており、それまでは請求が継続します。 また、登録いただいているクレジットカードの請求タイミングよって変動す...
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配送状況の確認は、ヤマトの荷物お問い合わせシステム（外部サイトに遷移します）より確認いただけます。 ヤマトの送り状番号（伝票番号）は、SIM発送のお知らせメールに記載します。 マイページからヤマ...
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FAQ
はい、請求額確定時にメールにてお知らせいたします。 メール送信のタイミングは、請求月のおおよそ3営業日頃となります。 例：1月利用分の2月の請求は、2月の3営業日頃にメール送信。
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いいえ。音声オプションの解約は日割請求となりません。 通話定額オプションや通話定額以外のオプションも満額請求となります。