よくあるご質問 >よく見られている質問
よく見られている質問247件
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SIMカードの再発行、サイズ変更、eSIMプロファイル再発行の、お申し込み後のお取り消しや、お申し込み内容の変更はできません。
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機種の利用設定に問題がないか確認ください。 機種変更後の設定方法はこちらQ.機種変更した場合どうすればよいか教えてをご確認ください。 上記を行っても改善しない場合は、ANAモバイルカスタ...
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FAQ
通話明細はマイページより確認できます。 過去12カ月分の月別通話明細が確認できます。例：2026年3月に確認した場合、2025年4月〜2026年3月まで確認できます。
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いいえ、通話明細の郵送対応はできません。 ANAモバイルのマイページより確認いただけます。 通話明細は印刷用のデータダウンロードはできません。
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クレジットカードでお支払いができなかったお客様へメールでご連絡と、コンビニエンスストアでお支払い可能な払込票を送付しております。 払込票に記載の、お支払い期限までにお支払いをお願いします。 ...