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よく見られている質問247件
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以下の方法にてお申し込みができます。 現在のご契約名義に回線を追加する場合 マイページの「SIM追加申込」というメニューからお申し込みできます。 「マイページ」＞「登録情報・設定変更」「追...
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MNP転入方法（ワンストップ・ツーストップ）の詳細は以下をご確認ください。 MNPワンストップ事前のMNP予約番号の取得が不要な手続き方法です。 転出先でMNPワンストップで申し込みを行うだけ...
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以下の手順で改善するかお試しください。 Wi-Fiに接続されていないか確認する Wi-Fiの設定が「OFF」になっているか確認ください。 設定方法はこちら：Q.Wi-FiのON／OFF方法を教えてを確...
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SIMカードかeSIMかによって方法が変わります。 SIMカードを利用の場合新端末が動作確認済端末か動作確認済み端末一覧よりご確認ください。新端末がSIMカード挿入できる機種かをご確認くださ...
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FAQ
同一契約者様における回線申し込み上限数は、最大10回線となります。 また、SIMの種類ごとの申し込み上限数は下記となります。 音声・SMS・データSIM/上限5回線データSIM/上限10回線 ...