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よく見られている質問246件
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以下の手順を参考に行ってください。 ホーム画面より「設定」をタップする 「一般」をタップする 「VPNとデバイス管理」をタップする 削除対象の「構成プロファイル」を選択する 「プロファイル...
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FAQ
月の途中から契約した場合、サービスによって「日割り」と「満額」が変わります。下記を参照ください。 日割りのサービス 基本プラン/モバイルオプション （基本プラン：「音声・SMS・データ」、「デー...
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FAQ
端末により確認方法が異なります。 EIDはドコモ回線の「音声・SMS・データ」eSIM申し込み時に必要な識別番号です。au回線やSIMカードでは不要です。 詳細についてはEIDとは何か教えてをご確...
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FAQ
ご利用のキャリア回線によって通信速度が異なります。 通信速度 ドコモ回線 ：下り最大1,288Mbps/上り最大131.3Mbps au回線 ：下り最大958Mbps/上り最大112.5M...
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「ドコモ回線」と「au回線」間の変更はANAモバイル内でのMNP手続きでキャリア変更ができます。 MNP手続きを行う際は、事務手数料3,300円（税込）が発生します。 MNP手続きでキャリア変...