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よく見られている質問249件
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いいえ、新規申し込みの際に電話番号は選べません。 なお、他社からMNP転入でお申し込みされる場合は、他社でご利用中の電話番号でそのまま契約可能です。
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いいえ、マイルをANAモバイルの料金に充当することはできません。
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SIMタイプによって対応が変わります。 データeSIMタイプ eSIMプロファイルは再度ダウンロードできます。 契約時にご案内している「SIM開通・契約完了のお知らせ」メールから、eSIMプロフ...
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FAQ
いいえ、電話番号は変更できません。 電話番号を変更されたい場合は、ご利用中の回線を解約し、改めて新規でご契約いただく必要があります。その場合、新規事務手数料が3,300円（税込）がかかります。 ...
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WEBフォームから設定変更ができます。 迷惑SMSブロック（au回線）お問い合わせフォームからご依頼ください。 迷惑SMSブロックとは 迷惑SMSの疑いのあるSMSを自動判定し、お客さまに...