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FAQ 「SIMカード」や「eSIM（プロファイル）」の再発行の手続きを教えて
- 質問
- 「SIMカード」や「eSIM（プロファイル）」の再発行の手続きを教えて。
- 回答
- 「SIMカード」や「eSIM（プロファイル）」の再発行の手続きは以下を確認ください。
SIM再発行方法
マイページから行えます。
SIM再発行手数料
変更費用 手数料 積算マイル SIM再発行手数料 SIM交換 ドコモ回線 3,300円（税込） 0 au回線 3,300円（税込） 0 SIM再発行 ドコモ回線 3,300円（税込） 0 au回線 3,300円（税込） 0 eSIM→物理SIM ドコモ回線 3,300円（税込） 0 au回線 3,300円（税込） 0 eSIM再発行手数料 eSIM再発行 ドコモ回線 1,100円（税込） 0 au回線 1,100円（税込） 0 物理SIM→eSIM ドコモ回線 1,100円（税込） 0 au回線 1,100円（税込） 0
注意事項- 再発行されると同月内にプラン変更ができなくなります。
- 再発行後、弊社にて新しいSIMカードの発送準備ができた段階で、旧SIMカードはご利用ができなくなります。
- 新しいSIMカードが届くまでは、お手元の旧SIMカードで通信ができない期間が発生し、その期間中でも基本料金などは発生いたします。
- 再発行には手数料が発生するのであらかじめご了承ください。
- SIMカードの再発行手続きの場合、最短3～4日程度でお届け予定です。
- 機種変更に伴うSIM再発行の場合は、 機種変更した場合どうすればいいか教えてのご確認をお願いいたします。
- データeSIMをご利用される場合は、5G通信はご利用になれません。
- SIM再発行に伴う電話番号、または回線番号の変更有無については以下のとおりです。
音声+SMS+データプラン：電話番号変更無し
データプラン：回線番号変更有り
管理番号：2369 / 作成日時：